บัตรแข็งของประกันอุบัติเหตุหาย สามารถใช้อะไรแทนได้บ้าง

คือ ผมทำประกันอุบัติเหตุกับบริษัท เอไอเอ ตอนรับบัตรมาจะมีบัตรแข็งที่เป็นบัตรสีทอง กับบัตรกระดาษสีเทา ตอนนี้ผมมีอาการเจ็บข้อศอก ตอนล้มลงแล้วใช้มือค้ำ จะไปหาหมอ แต่หาบัตรประกันแข็งไม่เจอ เลยสงสัยว่า สามารถเอาบัตรสีเทาไปใช้แทนได้ไหมครับ แล้วต้องสำรองจ่ายแทนก่อนหรือเปล่า

รบกวนผู้รู้ตอบทีนะครับ ToT

ปล.วงเงินค่ารักษาในบัตรประกันประมาณ 70,000