มีปัญหากับ ss ace 3ช่วยด้วยคับ

พอดีว่า เพิ่งซื้อมาเมื่อตอนประม่นหกโมงเย็น วันนี้อ่ะครับ (26/04/57)
มีปันหาที่ว่า ใส่ซิมแล้ว เครื่องมันแสดงผลว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ด ทำใหทำอะไรไม่ได้เลยติดต่อใครก้ไม่ได้
ลองสลับเอาซิมอื่นมาใส่ดูก้เป็นเหมือนกันน
ซื้อมาจากศูนย์เทเลวิซ ครับ  เครื่องมีปันหาแบบนี้ผมจะแก้ปัญหาได้ยัไงครับแล้วผมจะขอเปลี่ยนเครื่องได้หรือไม่ครับ
เดือดร้อนมากครับ ต้องติดต่อกับคนอื่นอีกก