แบตที่ซื้อกับศูนย์ซัมซุงต้องรอนานขนาดนี้เลยหรอคะ

คือได้ซื้อแบตกับศูนย์แล้วมีปัญหาคือหมดไวมาก ชาร์ตตอนดึก สายๆอีกวันหมดแล้วโดยไม่ได้ใช้อะไรเลย และมือถือก็ไม่ใช่รุ่นที่มีฟังชั่นเยอะจนกินแบตแต่อย่างใด และแบตก้อนเก่าที่มาพร้อมเครื่องก็อยู่ได้นานม่ากๆ จึงนำไปที่ศูนย์ และศูนย์ก็บอกให้รอก้อนใหม่ อีกหลายวัน นัดไปรับวันจันทร์ที่ผ่านมา พอไปรับ ทางศูนย์บอก ต้องรออีก แล้วจะโทรแจ้ง มาถึงวันนี้ ก็ยังเงียบ ไม่มีการติดต่อกลับแต่อย่างใด อยากทราบว่าปกติ ต้องรอนานขนาดนี้เลยหรอคะ รบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อยคะ