อยากถาม ซัมซุง เกี่ยวกับ note 8

Serial no. RF1CA6ZWLWE วันนี้นำเครื่องเข้าศูนย์ซัมซุงขอนแก่นเพื่อซ่อมขั้วชาร์ตแบตพนักงานบอกว่าประกันหมดแล้ว (เครื่องรหัส CA ประกันหมดมกราคมไม่ใช่เหรอครับ)

ตามหัวข้อกระทู้นะครับ note 8 ซื้อเมื่อ ธ.ค.56 พอครบประกันปุ๊บ แบตก็อยู่ได้แค่ ชั่วโมงกว่านิดหน่อย อยากถามท่านผู้รู้ว่าแบตเสื่อมเองตามอายุ หรือมันเป็นอะไร แล้วอยู่ต่างจังหวัดหาที่เช็ค/ซ่อม ยากมาก ต้องฝ

ซื้อมาประมาณครึ่งปีเอง ช่วงนี้รู้สึกว่าแบตหมดเร็วมาก เมื่อกี้เล่นจนเหลือ3% เลยปิดเครื่อง แล้วชาร์ต พอเสียบสายชาร์ตปรากฏว่าแบตขึ้นที่22% ทั้งๆที่ก่อนปิดเครื่องเหลือ3% เลยกะจะไปให้ศูนย์เช็คดู ถ้าแบตเสื่

ดิฉันส่ง Note 3 เข้าซ่อมที่ศูนย์ซัมซุงขอนแก่น และเข้าสอบถามทุกเดือน จะได้รับคำตอบว่าไม่มีข้อมูลบ้าง ซ่อมยังไม่เสร็จบ้าง สรุปแล้วเดือนที่ 4 ได้รับคำว่าเครื่องหาย ผู้จัดการสาขาขอเวลา 2 วันติดต่อกลับ ได้

คือใช้ note 4 แล้วแบตเสื่อม อยู่นอกประกัน แต่เข้าใจแหละว่าเป็นความผิดเจ้าของกระทู้เอง เลยหมายมั่นจะซื้อแบตใหม่ โดยมั่นใจว่า ใช้ของศูนย์จะโอเค ด้วยราคาที่สูงกว่ามันซื้อความสบายใจ และที่สำคัญมันรับประกั

นี่เป็นกระทู้ที่สามแล้วที่ต้องขอใช้พื้นที่ทางเว็บ ซึ่งก้อยังไม่มีคำตอบใดๆจากซัมซุง วันที่ 11/10/59 ส่งซ่อมศูนย์เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า ช่างแกะเครื่องเล็ก ทำฝาหลังแตก พนักงานแจ้งว่าจะเคลมให้ ส่วนมือถือ Not

อยากรู้ว่าใช้เวลาในการซ่อมนานแค่ไหนในกรณีที่แบตเสื่อมเพราะที่จะครบสัปดาห์แล้วยังไม่มีพนังงานหรือช่างคนไหนโทรมาแจ้งอาการและความคืบฟน้าอย่างที่แจ้งไว้เลย ปล.เป็นเครื่อง Samsung galaxy note 5

เนื่องจากโทรศัพท์ซัมซุงโน๊ต8 เครื่องดับ ชาร์ตไม่เข้า หมดประกันใช้มาปีกว่า เอาเข้าศูนย์ เช็คแล้วบอกว่าแบตเสียเปลี่ยนแบตประมาณ1200 บาท เอากลับมาใช้1สัปดาห์ชาร์ตไม่เข้าอีกแล้ว (ซื้อสายชาร์ตใหม่จากศูนย์ด้

พอดีผมใช้มาประมาณปีกว่าๆแล้วครับ รู้สึกว่าแบตเริ่มเสื่อม เหลือประมาณ20%กว่าๆก็ดับเองเฉยเลย เลยคิดว่าต้องเปลี่ยนแบตใหม่ พอหาข้อมูลก็เจอเว็บซัมซุงแต่เข้าใจว่าสาขาที่มีของมีไม่กี่ที่ เพื่อนๆพอจะมีคำแนะนำ

เนื่องจากผมได้ซื้อ note2 มือสองมาแต่แบตเสื่อมจึงไปซื้อแบตแท้จากศูนย์ซ่อมซัมซุงนครสวรรค์(ไม่ใช่แบรนด์ช็อป) มาในราคา ก้อนละ 990 บาท แต่ในกลุ่ม note2จังหวัดอื่นซื้อมาไม่เกิน 890 บาท เลยสงสัยว่าทำไมแต่ละส