ใครใช้บริการเมล์ของ thaibiz แล้วมีปัญหาบ้างไหม

กระทู้คำถาม
คือเป็นผู้ดูแลระบบเมล์ให้กับบริษัทแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ
เกิดปัญหามาหลังปีใหม่มาไม่นาน อยู่เมล์ของเจ้านายก็ไม่มีเข้ามาเลย
( เมล์ของเจ้านายใช้ไม่ได้แอ็คเคาท์เดียว เมล์คนอื่นใช้ได้ เพราะได้ให้
ลูกค้าลองส่งไปที่คนอื่น แล้วรับได้ )
ทั้งๆ ที่แต่ละวัน จะมีเข้าไม่น้อยกว่า 10 ฉบับ ก็เลยสอบถามไปที่ Thaibiz
ใจตอนแรกก็ให้ความช่วยเหลือดี แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มีเมล์เข้ามาได้
ประมาณว่า 2 -3 วัน ฉบับหนึ่ง เราก็โดนเจ้านายด่าว่าไม่ตามเรือง จนอยู่ๆเมล์
ทั้งบริษัทเราเข้าไม่ได้เลย จึงโทรไปตามกลับ ปรากฎว่าไปแก้พาสเวริดเราทั้งหมดโดย
ไม่แจ้งให้เรารู้ล่วงหน้า เราก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่พอเราเช็คเมล์อื่นๆ ว่าใช้ได้หรือยัง
พอเจอเมล์หนึ่งที่ข้อมูลหายหมดเลย ก็เลยโทรไปสอบถาม เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะดูให้
แต่ไอ้ที่เสียใจมากก็คือคำพูดสุดท้ายที่หลุดออกมา  เขาบอกไอ้บริษัทนี้ทำไมมันเรื่องเยอะจัง
เราไม่เข้าใจ เขาแก้ให้เราไม่ได้ซักที แต่กลับมาว่าเราเรื่องมาก ทั้งที่ตอนนี้เราก็ยังไม่รู้ว่า
มันใช้ได้หรือยัง เพราะมีเมล์เข้ามาฉบับเดียวทั้งอาทิตย์
ก็เลยอยากรู้ว่ามีใครใช้บริการที่นี่ แล้วมีปัญหา แบบนี้หรือเปล่า
ต่อไปเราคงไม่คุยเองแล้ว เอารายละเอียดให้ระดับเจ้านายเขาไปฟัดกันเองมันกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่