คือเป็นผู้ดูแลระบบเมล์ให้กับบริษัทแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ
เกิดปัญหามาหลังปีใหม่มาไม่นาน อยู่เมล์ของเจ้านายก็ไม่มีเข้ามาเลย
( เมล์ของเจ้านายใช้ไม่ได้แอ็คเคาท์เดียว เมล์คนอื่นใช้ได้ เพราะได้ให้
ลูกค้าลองส่งไปที่คนอื่น แล้วรับได้ )
ทั้งๆ ที่แต่ละวัน จะมีเข้าไม่น้อยกว่า 10 ฉบับ ก็เลยสอบถามไปที่ Thaibiz
ใจตอนแรกก็ให้ความช่วยเหลือดี แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มีเมล์เข้ามาได้
ประมาณว่า 2 -3 วัน ฉบับหนึ่ง เราก็โดนเจ้านายด่าว่าไม่ตามเรือง จนอยู่ๆเมล์
ทั้งบริษัทเราเข้าไม่ได้เลย จึงโทรไปตามกลับ ปรากฎว่าไปแก้พาสเวริดเราทั้งหมดโดย
ไม่แจ้งให้เรารู้ล่วงหน้า เราก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่พอเราเช็คเมล์อื่นๆ ว่าใช้ได้หรือยัง
พอเจอเมล์หนึ่งที่ข้อมูลหายหมดเลย ก็เลยโทรไปสอบถาม เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะดูให้
แต่ไอ้ที่เสียใจมากก็คือคำพูดสุดท้ายที่หลุดออกมา เขาบอกไอ้บริษัทนี้ทำไมมันเรื่องเยอะจัง
เราไม่เข้าใจ เขาแก้ให้เราไม่ได้ซักที แต่กลับมาว่าเราเรื่องมาก ทั้งที่ตอนนี้เราก็ยังไม่รู้ว่า
มันใช้ได้หรือยัง เพราะมีเมล์เข้ามาฉบับเดียวทั้งอาทิตย์
ก็เลยอยากรู้ว่ามีใครใช้บริการที่นี่ แล้วมีปัญหา แบบนี้หรือเปล่า
ต่อไปเราคงไม่คุยเองแล้ว เอารายละเอียดให้ระดับเจ้านายเขาไปฟัดกันเองมันกว่า
ใครใช้บริการเมล์ของ thaibiz แล้วมีปัญหาบ้างไหม
เกิดปัญหามาหลังปีใหม่มาไม่นาน อยู่เมล์ของเจ้านายก็ไม่มีเข้ามาเลย
( เมล์ของเจ้านายใช้ไม่ได้แอ็คเคาท์เดียว เมล์คนอื่นใช้ได้ เพราะได้ให้
ลูกค้าลองส่งไปที่คนอื่น แล้วรับได้ )
ทั้งๆ ที่แต่ละวัน จะมีเข้าไม่น้อยกว่า 10 ฉบับ ก็เลยสอบถามไปที่ Thaibiz
ใจตอนแรกก็ให้ความช่วยเหลือดี แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มีเมล์เข้ามาได้
ประมาณว่า 2 -3 วัน ฉบับหนึ่ง เราก็โดนเจ้านายด่าว่าไม่ตามเรือง จนอยู่ๆเมล์
ทั้งบริษัทเราเข้าไม่ได้เลย จึงโทรไปตามกลับ ปรากฎว่าไปแก้พาสเวริดเราทั้งหมดโดย
ไม่แจ้งให้เรารู้ล่วงหน้า เราก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่พอเราเช็คเมล์อื่นๆ ว่าใช้ได้หรือยัง
พอเจอเมล์หนึ่งที่ข้อมูลหายหมดเลย ก็เลยโทรไปสอบถาม เขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะดูให้
แต่ไอ้ที่เสียใจมากก็คือคำพูดสุดท้ายที่หลุดออกมา เขาบอกไอ้บริษัทนี้ทำไมมันเรื่องเยอะจัง
เราไม่เข้าใจ เขาแก้ให้เราไม่ได้ซักที แต่กลับมาว่าเราเรื่องมาก ทั้งที่ตอนนี้เราก็ยังไม่รู้ว่า
มันใช้ได้หรือยัง เพราะมีเมล์เข้ามาฉบับเดียวทั้งอาทิตย์
ก็เลยอยากรู้ว่ามีใครใช้บริการที่นี่ แล้วมีปัญหา แบบนี้หรือเปล่า
ต่อไปเราคงไม่คุยเองแล้ว เอารายละเอียดให้ระดับเจ้านายเขาไปฟัดกันเองมันกว่า