ปัญหาเสียบหูฟังแล้ววางสายไม่ได้

หนูเสียบหูฟังคุยโทรศัพท์แต่มันวางสายไม่ได้แต่ยังปรับเพิ่ม-ลดเสียงได้อยู่ แต่ตอนที่คุยมันมีเสียงรบกวนตลอด ตอนนี้หนูไม่รู้ว่ามันเสียที่แจ๊คหูฟังหรือตัวหูฟังกันแน่ ลองหาวิธีในเน็ตลองทำแล้วก็ยังวางสายไม่ได้เหมือนเดิม(ตอนฟังเพลงก็กดเล่น-หยุดเพลงไม่ได้ด้วยคะ) ไม่ทราบว่ายังมีวิธีแก้ยังไงได้บ้าง รบกวนพี่ๆในพันทิปด้วยนะคะ