Blu ray. ซื้อมาไม่ถึงปี ใช้งานไม่ได้

Blu ray. ซื้อมาไม่ถึงปี ใช้งานไม่ได้เพราะไม่ค่อยได้ใช้
ซื้อมาเกือบปีเล่นไม่เกิน 12 ครั้ง ตอนนี้ หัวอ่านไม่ยอมอ่าน
เป็นเพราะอย่างไร  วิธีรักษาเครื่องเล่นฯ มีวิธีใดบ้าง?