เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้เวลา 17:18 วิได้แวะเติมน้ำมันที่ปั้ม ปตท สาขาแหลมฉบัง(ขาเข้า) เป็นเงิน 1000 บาท โดยชำระแบบรูดบัตรเดบิท หลังจากเซ็นต์รับสลิปแล้วก็ยัดทุกอย่างลงกระเป๋า ตรงนี้ยอมรับคะ ว่าไม่ได้ดูว่ารวบอะไรลงกระเป๋าบ้าง จากนั้นจึงเดินทางกลับเข้า กทม

จนกระทั้งเวลา 20:07 น ได้รับ sms จาก KBank ว่ามีนอดเงินออก 2000 บาท และเข้า 2000 บาท จากปั้มน้ำมัน (ตามรูป) ตอนแรกคิดว่าคงเพราะทำรายการ error แต่เงินไม่ได้ออกจริง ก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไร

แล้วพอเวลา 21:56 น ได้รับ sms อีกรอบว่าเงินออก 4000 บาท จากปั้มน้ำมันเดิม (ตามรูป) จึงเอ๊ะใจ เปิดกระเป๋าหาบัตร พบว่าไม่มีบัตร จึงโทรแจ้งอายัดบัตร พร้อมตรวจสอบการใช้เงิน

ทาง call center แจ้งว่า มียอดเงินออกจริง จากสถานีปั้มน้ำมัน เบื้องต้นให้แจ้งความ ขอบันทึกที่มีตราครุฑด้วย เพื่อนำไปขอดูกล้องวงจรปิดกับทางปั้มน้ำมัน

และเมื่อกี้วิได้ลองโทรหา call center ของ ปตท เจ้าหน้าที่ได้ให้เบอร์หัวหน้าสถานีไว้ ให้ลองติดต่อดู แต่ปรากฏว่าไม่มีผู้รับสาย (อาจจะดึกแล้ว)

จึงขอปรึกษาผู้รู้กฏหมาย หรือ ใครที่เคยเจอกรณีแบบนี้หน่อยคะ ว่าควรทำยังไงดี ใจไม่ได้อยากเอาเรื่องอะไร แค่อยากได้เงินคืน เพราะเราก็สะเพร่าที่ไม่ได้ดูดีๆแต่แรก

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบคะ