เหตุเกิดที่ ปั๊มเชลล์ 30 เมตร หาดใหญ่ ตรงข้าม รพ.ราษฏร์ยินดี อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา
พนักงาน ได้รูดบัตรเครดิตของ SCB ครั้งแรก เพื่อจ่ายค่าน้ำมัน แจ้งว่าไม่ผ่าน ระบบมีปัญหา
ขอรูดอีกรอบ เป็นครั้งที่ 2 ลูกค้าได้เช็คดูแล้วทราบว่า ระบบตัดเงิน 2 ครั้ง เวลาแรก 13.25 น. 1 ยอด เวลา 13.27น. อีก1 ยอด รวมเป็น 2 ยอด
แจ้ง พนักงานแล้วว่าระบบตัดซ้ำ 2 ยอด โดย โชว์ แอป ที่แจ้งยอดตัดให้ดู แต่พนักงานบอกว่าเงินเข้ารอบเดียว เพราะรอบแรกไม่ผ่าน
ลูกค้าต้องโทรหา Call center ของ SCB เองเพื่อถามให้แน่ใจว่ามีการตัดยอดไป 2 ครั้งจริง และ Call Center ของ SCB ได้ช่วยโทรเข้ามาประสานให้ด้วย ต้องขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ Call Center ของ SCB ด้วยค่ะ
พนักงาน จึงแจ้งว่าระบบรูดบัตรของทางปั้มน้ำมัน มีปัญหา เลยยกเลิกยอดให้ เหลือ 1 ยอด โดยแจ้งยกเลิกให้ตอน 14.00 น.
จึงขอเตือนภัย ให้ทราบกัน เพราะถ้าลูกค้าไม่เช็คยอดเองว่าระบบได้ทำการตัดไป 2 ยอด อาจจะได้จ่ายค่าน้ำมันเป็น 2 เท่าเลยนะ
เตือนภัย ระวังปั้มน้ำมัน รูดบัตรเครดิต 2 ครั้ง อ้างว่า ครั้งแรกรูดไม่ผ่านระบบมีปัญหา เลยรูดอีกครั้ง ตัดไป 2 ยอด
พนักงาน ได้รูดบัตรเครดิตของ SCB ครั้งแรก เพื่อจ่ายค่าน้ำมัน แจ้งว่าไม่ผ่าน ระบบมีปัญหา
ขอรูดอีกรอบ เป็นครั้งที่ 2 ลูกค้าได้เช็คดูแล้วทราบว่า ระบบตัดเงิน 2 ครั้ง เวลาแรก 13.25 น. 1 ยอด เวลา 13.27น. อีก1 ยอด รวมเป็น 2 ยอด
แจ้ง พนักงานแล้วว่าระบบตัดซ้ำ 2 ยอด โดย โชว์ แอป ที่แจ้งยอดตัดให้ดู แต่พนักงานบอกว่าเงินเข้ารอบเดียว เพราะรอบแรกไม่ผ่าน
ลูกค้าต้องโทรหา Call center ของ SCB เองเพื่อถามให้แน่ใจว่ามีการตัดยอดไป 2 ครั้งจริง และ Call Center ของ SCB ได้ช่วยโทรเข้ามาประสานให้ด้วย ต้องขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ Call Center ของ SCB ด้วยค่ะ
พนักงาน จึงแจ้งว่าระบบรูดบัตรของทางปั้มน้ำมัน มีปัญหา เลยยกเลิกยอดให้ เหลือ 1 ยอด โดยแจ้งยกเลิกให้ตอน 14.00 น.
จึงขอเตือนภัย ให้ทราบกัน เพราะถ้าลูกค้าไม่เช็คยอดเองว่าระบบได้ทำการตัดไป 2 ยอด อาจจะได้จ่ายค่าน้ำมันเป็น 2 เท่าเลยนะ