AIS ตัดสิทธิ์กันแบบนี้เลยหรอครับ

ผมใช้ AIS มา 10  กว่าปีจนได้เป็น  Serenade ละเมื่อ 2  ปีก่อนผมซื้อ iphone 4s จาก  AIS ใช้โปร 549 ฟรีเดือนที่ 21-24

จนมาถึงเมื่อวานผมไปใช้บริการที่ศูนย์ของ AIS พอกดบัตรคิวออกมาปรากฏว่าเบอร์ผมไม่ได้เป็น Serenade แล้ว ผมก็งง บัตรผมยังมีอยู่เลย

ผมจึงรอถึงคิวของผม ก็เข้าไปสอบถาม พนักงานก็บอกว่าเบอร์ผมไม่ได้เป็น Serenade แล้ว แต่ให้คำตอบผมไม่ได้ว่าทำไมไม่เป็น

ผมจึงโทรไปที่  Call Center และได้สอบถาม ปรากฏว่าคำตอบคือเพราะผมไม่มียอดใช้บริการเกิน  300 ต่อเดือน ในเดือนที่ผมได้ฟรี

พนักงานก็บอกว่าการใช้สิทธิ์ Serenade ดูยอดเป็นหลัก ซึ่งผมก็สอบถามไป ก็ AIS ให้ผมฟรี จะให้ผมเอาเงินไปจ่ายหรอ

ถ้าจะรักษาสิทธิ์การเป็น Serenade ไว้ พนักงานก็บอกประมาณว่าก็มันไม่มียอด ระบบเป็นแบบนี้ ซึ่งตลกมาก ไม่ make sense เลย

ดูยอดเงินที่เข้าเป็นหลักโดยไม่สนใจอะไรเลยหรอ งี้พวกใช้โปรแบบผม แต่เป็น  Serenade นี่ไม่โดนตัดกันทุกคนหรอ

ระบบออกแบบได้แย่มาก ถ้ามีคนของ  AIS มาอ่านช่วยชี้แนะ หรืออธิบายหน่อยนะครับ ทำไมถึงคิดแบบนี้

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS โทรศัพท์มือถือ การบริหารจัดการ การตลาด
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่