ต่อ LG G2 กับโน๊ตบุ๊คไม่ได้ค่ะ

เมื่อวานลองต่อกับโน๊คบุ๊คแล้วไม่ขึ้น เลยลองอีกทีปรากฏว่ามีหน้าต่างขึ้นมาว่า  LG android  fail

แต่ลองไปต่อกับคอมตัวอื่นก็ต่อได้นะคะ ยกเว้นโน๊ตบุ๊คเรา  TT

โน๊ตบุ๊คเราใช้ window 7 แล้วก็เลือกโหมด MTP แล้วค่ะ สายเสียบแน่นค่ะ

มีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ

ปล.ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ : D