ช่วยด้วยค่ะ ดับเบิ้ลคลิกเปิดโฟลเดอร์ไม่ได้

อาการคือดับเบิ้ลคลิกโฟลเดอร์อะไรก็ตามแล้วไม่ขึ้นเลยค่ะ แต่ขึ้นเฉพาะใน Task Manager คิดว่าไม่น่าจะใช่ Hacked by Godzilla นะคะ ลองโหลดโปรแกรมไวรัสมาแล้วก็ไม่เจอไวรัสเลยค่ะ อ่อ เราใช้วินโดว์7ค่ะ ใครรู้วิธีแก้ช่วยบอกทีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ