acer Aspire V3-471 win7 32 เปิดใช้งานโปรแกรมไม่ได้ครับ! แก้ยังไง?

กระทู้คำถาม

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่ว่าจะดับเบิ้ลคลิก หรือคลิกขวา Run as ก็เปิดโปรแกรมไม่ได้ครับ
เปิด Task Manager ไม่ได้ เปิด msconfig , cmd ก็ไม่ได้
แต่เปิด My computer เปิด Folder ต่างๆได้ปกติ แต่ไม่สามารถ Run โปรแกรมใดๆได้เลยครับ
ที่มุมล่างขวา ตรง Icon Wireless มีวงกลมสีฟ้าหมุนค้างอยู่ตลอดเวลา(ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันหรือเปล่านะครับ)
จะเกี่ยวกับไวรัสหรือเปล่าครับ ขอคำแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณครับ....