check in ของ air china อะครับ

ผมจองตั่วไปประเทศจีนกับ Cheapticket ใกล้วันเดินทางแล้ว (อีกสองวัน) ผมพยายามจะ checkin online ตามเว็บของ Air china http://airchina.co.uk/en/checkin/index.html แต่ ถ้าใส่ passport ก็จะ error บอกว่า ต้อ

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามค่ะ คือจองตั๋วเครื่องบินไปกลับ สายการบิน air china ผ่านเอเจนซี่ไป แต่พอจะดูรายละเอียดว่ามันขึ้นในระบบของสายการบินหรือยัง มันกลับเช็คไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าต้องจองผ่านเว็บ