ตามหัวข้อครับ Dtac แถวบ้านไม่เวิร์กเท่าไหร่
ผมก็หนีไป True แล้วครับ แต่ปัญหายังเกิดกับคุณแม่อยู่ครับ
ล่าสุดเพิ่งแก้ปัญหาได้ เนื่องจากตัวคุณแม่ซื้อเครื่องใหม่แล้วเปลี่ยนโปร
Smartphone More Choice 749 บาท/เดือน เมื่อประมาณต้นๆเดือนที่แล้ว
เพราะปกติจะใช้โทรอย่างเดียว เลยเปลี่ยนมาให้มีเน็ตในตัวด้วย
แต่ก็รู้สึกเน็ตไม่ไหวเลย บางพื้นที่แถวบ้านสัญญาณเต็มแต่เน็ตไม่วิ่ง
เพื่อนเล่นเครือ Ais ลื่นปร๋อ ใช้โปรแบบวันเดียวซะด้วย
ล่าสุด..เมื่อช่วงปลายเดือนที่ผ่านมา คุณแม่บอกว่าเน็ตเล่นไม่ได้
ผก็งงๆว่าทำไมเล่นไม่ได้ แม่กดปิดรึเปล่า เพราะพึ่งซื้อมายังใช้พวกสมาร์ทโฟนไม่ค่อยเป็น
กลัวไปกดโดนโรมมิ่งพวกนี้อีก เพราะผมอยู่ที่กรุงเทพฯ ไม่ค่อยว่างกลับบ้าน
วันที่ 2 ต้นเดือนเลยมีโอกาสได้กลับมาดู ปรากฏว่าสัญญาณของเครือ Dtac ไม่มีการเชื่อมต่อใดๆ
ก็เลยเกิดสงสัยขึ้นมา รึจะเกิดจาก Software ของเครื่องจริงๆ ทำทุกทางแล้วก็ไม่ติด
ต้องเอาไปที่ร้านมือถือที่เราซื้อมาดู ตอนนั้นคิดเลยว่าต้องเกิดจากตัวมือถือแน่ๆ
ทางร้านรับไปก็บอกว่าอาจจะเกิดจากสัญาณ ลองเปลี่ยนซิมดู แล้วร้านพูดกับผมว่าเไม่ได้ใช้รายเดือนสิท่า
ผมก็บอกว่าใช้รายเดือน ร้านเขาก็งงๆเพราะมันไม่น่าจะเป็น ร้านก็เลยให้ผมลองเปลี่ยนซิมดูก่อน
ถ้าไม่ได้ยังไงเขาจะลง Software ให้ใหม่ ปรากฏว่าลองใส่ซิม True ของผมแล้วใช้ได้
ซึ่งทำให้คิดว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ ถ้าเกิดผมไม่ได้กับบ้านมา ผมจะเสียค่าเน็ตฟรีใช่ไหม
วันนั้นผมเลยจะโทรแจ้งไปยังศูนย์ Dtac แต่สายไม่ว่างเลย เป็นสิบๆรอบ
ก็เลยทิ้งเรื่องไว้ที่ข้อความส่งไปที่ศูนย์ 16789 ผมคงจำไม่ผิดนะครับ
แล้วผมก็กลับกรุงเทพฯเพราะไม่ค่อยมีเวลา พยายามโทรหาทางคุณแม่แล้วถามเสมอว่า
ทาง Dtac ได้ตอบกลับมาบ้างหรือยัง ซึ่งก็เงียบอยู่ และวันนี้ผมก็กลับมาบ้าน
เลยถามอีกทีว่าเป็นยังไง ทางศูนย์ตอบกลับบ้างไหม ก็ไม่มี ที่มีก็คือ โฆษณาเต็มไปหมด
เลยลองโทรไปศูนย์อีกครั้ง คราวนี้ติดเลยลองใช้วิธีรีเซ็ตสัญาณแล้วก็กลับมาปกติ
ทางศูนย์ไม่คิดจะช่วยแก้ไขเลยหรือไม่มีข้อความใดๆจากการตอบรับเลย ยัด SMS ดูดวง ข่าวเสียตังอย่างเดียว
คุณแม่เสียความรู้สึกตั้งแต่วันที่เน็ตเล่นไม่ได้ แรกๆก็ยังลังเล เพราะใช้มาหลายปีแล้ว
ใช้มานานมาก 8-9 ปีได้ พอมีปัญหานี้ เริ่มอยากเปลี่ยนไปเครืออื่นแล้วกลัวจะเป็นอีก
คนอายุมากเขาทำไม่เป็นหรอกครับ เขาก็อยากทำอะไรทีมันง่ายๆไม่ยุ่งยากหรอกครับ
ถ้าผมไม่กลับบ้านมา พี่ Dtac ก็กินค่าบริการฟรีๆไปครับ
สรุปง่ายๆเลยนะครับ
-Dtac Trinet สัญญาณแย่มาก โปรดีดียังไม่ช่วยอะไร
-จากวันที่ส่งข้อความแจ้งเรื่องที่มีปัญหาเน็ตวันที่ 2
จนถึงวันที่ 7 ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น ต้องกลับมานั่งทำเอง
-รอการพิจารณาจากคุณแม่ว่าจะเปลี่ยนเครือข่ายดีไหม
True หรือ Ais ดีครับ เบื่อสัญญาณพี่ Dtac มากกก
ผมก็หนีไป True แล้วครับ แต่ปัญหายังเกิดกับคุณแม่อยู่ครับ
ล่าสุดเพิ่งแก้ปัญหาได้ เนื่องจากตัวคุณแม่ซื้อเครื่องใหม่แล้วเปลี่ยนโปร
Smartphone More Choice 749 บาท/เดือน เมื่อประมาณต้นๆเดือนที่แล้ว
เพราะปกติจะใช้โทรอย่างเดียว เลยเปลี่ยนมาให้มีเน็ตในตัวด้วย
แต่ก็รู้สึกเน็ตไม่ไหวเลย บางพื้นที่แถวบ้านสัญญาณเต็มแต่เน็ตไม่วิ่ง
เพื่อนเล่นเครือ Ais ลื่นปร๋อ ใช้โปรแบบวันเดียวซะด้วย
ล่าสุด..เมื่อช่วงปลายเดือนที่ผ่านมา คุณแม่บอกว่าเน็ตเล่นไม่ได้
ผก็งงๆว่าทำไมเล่นไม่ได้ แม่กดปิดรึเปล่า เพราะพึ่งซื้อมายังใช้พวกสมาร์ทโฟนไม่ค่อยเป็น
กลัวไปกดโดนโรมมิ่งพวกนี้อีก เพราะผมอยู่ที่กรุงเทพฯ ไม่ค่อยว่างกลับบ้าน
วันที่ 2 ต้นเดือนเลยมีโอกาสได้กลับมาดู ปรากฏว่าสัญญาณของเครือ Dtac ไม่มีการเชื่อมต่อใดๆ
ก็เลยเกิดสงสัยขึ้นมา รึจะเกิดจาก Software ของเครื่องจริงๆ ทำทุกทางแล้วก็ไม่ติด
ต้องเอาไปที่ร้านมือถือที่เราซื้อมาดู ตอนนั้นคิดเลยว่าต้องเกิดจากตัวมือถือแน่ๆ
ทางร้านรับไปก็บอกว่าอาจจะเกิดจากสัญาณ ลองเปลี่ยนซิมดู แล้วร้านพูดกับผมว่าเไม่ได้ใช้รายเดือนสิท่า
ผมก็บอกว่าใช้รายเดือน ร้านเขาก็งงๆเพราะมันไม่น่าจะเป็น ร้านก็เลยให้ผมลองเปลี่ยนซิมดูก่อน
ถ้าไม่ได้ยังไงเขาจะลง Software ให้ใหม่ ปรากฏว่าลองใส่ซิม True ของผมแล้วใช้ได้
ซึ่งทำให้คิดว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ ถ้าเกิดผมไม่ได้กับบ้านมา ผมจะเสียค่าเน็ตฟรีใช่ไหม
วันนั้นผมเลยจะโทรแจ้งไปยังศูนย์ Dtac แต่สายไม่ว่างเลย เป็นสิบๆรอบ
ก็เลยทิ้งเรื่องไว้ที่ข้อความส่งไปที่ศูนย์ 16789 ผมคงจำไม่ผิดนะครับ
แล้วผมก็กลับกรุงเทพฯเพราะไม่ค่อยมีเวลา พยายามโทรหาทางคุณแม่แล้วถามเสมอว่า
ทาง Dtac ได้ตอบกลับมาบ้างหรือยัง ซึ่งก็เงียบอยู่ และวันนี้ผมก็กลับมาบ้าน
เลยถามอีกทีว่าเป็นยังไง ทางศูนย์ตอบกลับบ้างไหม ก็ไม่มี ที่มีก็คือ โฆษณาเต็มไปหมด
เลยลองโทรไปศูนย์อีกครั้ง คราวนี้ติดเลยลองใช้วิธีรีเซ็ตสัญาณแล้วก็กลับมาปกติ
ทางศูนย์ไม่คิดจะช่วยแก้ไขเลยหรือไม่มีข้อความใดๆจากการตอบรับเลย ยัด SMS ดูดวง ข่าวเสียตังอย่างเดียว
คุณแม่เสียความรู้สึกตั้งแต่วันที่เน็ตเล่นไม่ได้ แรกๆก็ยังลังเล เพราะใช้มาหลายปีแล้ว
ใช้มานานมาก 8-9 ปีได้ พอมีปัญหานี้ เริ่มอยากเปลี่ยนไปเครืออื่นแล้วกลัวจะเป็นอีก
คนอายุมากเขาทำไม่เป็นหรอกครับ เขาก็อยากทำอะไรทีมันง่ายๆไม่ยุ่งยากหรอกครับ
ถ้าผมไม่กลับบ้านมา พี่ Dtac ก็กินค่าบริการฟรีๆไปครับ
สรุปง่ายๆเลยนะครับ
-Dtac Trinet สัญญาณแย่มาก โปรดีดียังไม่ช่วยอะไร
-จากวันที่ส่งข้อความแจ้งเรื่องที่มีปัญหาเน็ตวันที่ 2
จนถึงวันที่ 7 ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น ต้องกลับมานั่งทำเอง
-รอการพิจารณาจากคุณแม่ว่าจะเปลี่ยนเครือข่ายดีไหม