เครื่องปริ้น Ricoh mp c2030ขึ้นerror log ต้องทำยังไงคะ

คือว่าที่ร้านมีเครื่องถ่ายเอกสารที่สามารถต่อเป็นเครื่องปริ้นได้แล้วที่นี้มีลูกค้าปริ้นผิดก็เลยไปกดเคลียร์ตรงตัวเครื่องปริ้นแล้วที่นี้มันขึ้นโชว์ว่าerror log  แล้วถ้าต้องการให้มันหายไปจะต้องทำยังไงคะรบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะไม่รู้จะเอาออกยังไงอะค่ะ ขอบคุณค่ะ