ค่าบริการ Dtac trinet(happy)

ตั้งแต่เปลี่ยนจาก dtac มาเป็น dtac trinet ถูกหักค่าบริการโดยไม่รู้ตัวหลายครั้งแล้วทั้งที่เป็นข้อความพุชซึ่งเคยแจ้งให้ยกเลิกไป แต่ไม่ได้รับข้อความตอบกลับ แต่หลังจากนั้นก็ไม่ถูกหักค่าบริการแล้วก็ไม่มีข้อความพุชส่งมาอีก เลยไม่ติดใจอะไรเพราะคิดว่าทางศูนย์แก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว(หรือเพราะไปตั้งค่าไม่รับในโทรศัพท์)  แต้วันนี้ลองเช็คยอดเงินคงเหลือดูปรากฏว่าเงินคงเหลือถูกหักไปทั้งๆที่ไม่ได้โทร หรือส่งข้อความเลย (เติมเงินครั้งล่าสุดวันที่26 มีนา 57 มียอดเงินทั้งหมด112.10บาท หลังจากนั้นก็โทรออก1ครั้ง ส่งข้อความ1ครั้ง รามๆกันก็ไม่น่าเกิน6บาท แต่พอมาเช็คยอดเงินดูเหลืออยู่ 54.32บาท)ถึงกับงงไปเลยว่าเงินหายไปไหน บวกกับที่ซิมเป็นระบบเติมเงินเลยไม่รู้ว่าจะเช็คการใช้บริการได้มั้ย แล้วข้อความที่ทาง dtacส่งมานั้นต้องเสียค่าบริการมั้ย ถ้าเสียกรุณายกเลิกให้ด้วยคะ ยังไงก็รบกวนช่าวยแก้ไขให้ด้วยนะคะ