คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับการเคลมเครื่องไอโฟนนั้นจะไม่มีการซ้อม โดยหากอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันจะมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่ สำหรับเครื่องที่ dtac มีการเคลมให้นั้น จะเป็นเครื่องใหม่ที่ได้รับจาก Apple โดยตรงค่ะ
หากเครื่อง iPhone 4s หมดประกันแล้วก็จะเป็นการเคลมแบบมีค่าใช้จ่ายค่ะ ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPhone4s โดยประมาณอยู่ที่ 7,900 บาท โดยนำตัวเครื่องพร้อมบัตรประชาชนไปติดต่อได้เลยค่ะ ขอแนะนำติดต่อที่ศูนย์บริการหลังการขายเต็มรูปแบบได้ที่สาขาสยามพารากอน ชั้น 4 หากไม่สะดวกติดต่อที่สาขาดังกล่าว สามารถติดต่อได้ตามสถานที่เพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาพาราไดซ์ พาร์ค
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต
-สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาแฟชั่นไอส์แลนด์
ต่างจังหวัด ( 6สาขา)
- สำนักงานบริการสาขาเชียงใหม่
- สำนักงานบริการสาขาขอนแก่น
- สำนักงานบริการสาขาเซ็นทรัลชลบุรี
- สำนักงานบริการสาขาภูเก็ต
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขานครราชสีมา
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาพิษณุโลก
หากเครื่อง iPhone 4s หมดประกันแล้วก็จะเป็นการเคลมแบบมีค่าใช้จ่ายค่ะ ราคาเปลี่ยนเครื่อง iPhone4s โดยประมาณอยู่ที่ 7,900 บาท โดยนำตัวเครื่องพร้อมบัตรประชาชนไปติดต่อได้เลยค่ะ ขอแนะนำติดต่อที่ศูนย์บริการหลังการขายเต็มรูปแบบได้ที่สาขาสยามพารากอน ชั้น 4 หากไม่สะดวกติดต่อที่สาขาดังกล่าว สามารถติดต่อได้ตามสถานที่เพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาพาราไดซ์ พาร์ค
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาฟิวเจอร์ปาร์ครังสิต
-สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาแฟชั่นไอส์แลนด์
ต่างจังหวัด ( 6สาขา)
- สำนักงานบริการสาขาเชียงใหม่
- สำนักงานบริการสาขาขอนแก่น
- สำนักงานบริการสาขาเซ็นทรัลชลบุรี
- สำนักงานบริการสาขาภูเก็ต
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขานครราชสีมา
- สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคสาขาพิษณุโลก

แสดงความคิดเห็น
สอบถามค่าใช้จ่ายในการเคลม iPhone 4s นอกประกันครับ
วันนี้เลยสงสัยต่ออีกนิดว่าถ้าเอาเครื่องไปเคลมที่ศูนย์ dtac จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ เพื่อเอามาประกอบการตัดสินใจอีกทีว่าจะเอายังไงดี ระหว่างเอาไปเสียเงินเคลมเครื่องใหม่ กับเอาไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามร้านครับ
ในกรณีเคลมเครื่องนอกประกัน ผมขอถามเป็นข้อๆ ดังนี้ครับ
1) มีค่าใช้จ่ายในการเคลมเครื่องเท่าไหร่ครับ ได้เปลี่ยนเครื่องเลยใช่หรือไม่
2) ต้องนำกล่องและอุปกรณ์ที่มากับเครื่องไปด้วยหรือไม่ครับ
3) ศูนย์รับเคลมที่กรุงเทพชั้นใน มีที่ไหนที่สามารถเคลมและรอรับเครื่องใหม่ได้เลยบ้างครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ