สวัสดีค่ะ
เมื่อวันที่ 27 มีนาคม วีได้เอารถไปเข้าศูนย์ฮอนด้าย่านพระราม3(เป็นสำนักงานใหญ่ และมีถึง 7 สาขา ใครอยู่แถวนั้นจะรู้จักดี)
เข้าไปพ่นกันสนิมตามใบคูปองที่ได้แถมมา ครั้งนี้เป็นครั้งแรก เพราะเพิ่งครบ 3 เดือน
เข้าไปตอนเที่ยงไม่ได้โทรนัด เพราะตอนแรกไม่รู้ว่าจะสอบเสร็จกี่โมง ไปถึงก็เจอ พนักงานรับรถ วีก็ยกมือไหว้ปกติเพราะครั้งก่อนมาก็เจอ
ตอนเช็คสภาพรถว่ามีรอยไม๊ (รถวีมีรอยที่หูช้าง กันชนท้ายล่างซ้าย และลักยิ้มประตูขวาหน้า)
ตอนเช็ควีชี้ให้พนังงานดูเลยว่ามีรอยลักยิ้มนะเป็นรอยใหม่ แต่ 2 รอยแรกไม่ได้ชี้เพราะว่าเค้าคงเห็นเองอีกอย่างก็คิดคราวที่แล้วเค้าก็เห็นและมันจริงๆก็ไม่ใช่หน้าที่เราด้วยซ้ำต้องมาบอก
พนง:วันนี้ทำอะไรบ้างครับ
วี: พ่นกันสนิมอย่างเดียวค่ะ
พนง:ไม่เคลือบสีใช่ไม๊
วี:ไม่ค่ะ ไม่กล้า อ่านในเน็ตมาเยอะ
ตอนเซ็นต์รับรองว่ารถมีรอยวีก็มองในใบแล้วว่า พนักงานเขียนว่ามีรอยลักยิ้มอย่างเดียววีก็เฉยๆเพราะแค่เอารถมาพ่นกันสนิม
ใบสั่งงานออกมารอรถ 4 โมง ก็นั่งรอ เพราะบ้านไกลจากศูนย์ และที่ตั้งของศูนย์ไม่มีที่เดินเล่นรอ ก็นั่งรออยู่ไปจนเวลา 15:45
น้องเทาเทา ของวีก็กลับออกมา วีเห็นก็เดินออกไป พนง ก็มาทำเรื่องเอกสารจ่ายเงิน พอตอนออกไปดูรถเท่านั้นละ
พระเจ้า!!!!!!!!! น้องเทาๆมาพร้อมรอย
รอยที่ 1 กันชนหน้าขวาเป็นปรื้นนนนน เลย พนง รีบเช็ดออก(ดีที่เช็ดออก แต่ก็ไม่พใจอยู่ดี หน้าแรกเกอร์หายไป) รอยนี้ถ่ายรูปไม่ทัน
รอยที่ 2 นี้ยอมไม่ได้จริงๆ
วีก็เดินๆดูรถ แล้วไปสะดุด เอ๊ะจุดอะไรดำๆ (มันเป็นรอยจิกลึกสีหลุดไปยังถึงเนื้อพลาสติคสีดำเลย)
วี : พี่คะ นี่รอยอะไร
พนง : ก็รอยเดิมๆไง
วี: ไม่ใช่แน่นอนค่ะ รอยนี้นหนูไม่มี มันเกิดจากที่นี่
พนักงานวิ่งขึ้นไปเอาใบเซ็นต์กลับมา (หายไป 3 นาทีได้) ขณะที่เราโมโหแล้ว โทรหาพี่ชายที่สนิท
พนง:นี้ไงรอยพี่เขียนไว้(ใบที่เราเซ็นต์ตอนแรกที่มีแค่รอยลักยิ้ม ตอนนี้มันมีรอยที่กันชนท้ายล่างเพิ่มมาด้วย แล้วบวกกับรอยใหม่
วี :มันไม่มีแน่นอนค่ะ ถ้ามีอะไรเพิ่มหนูบอกพี่อยู่แล้ว ขนาดรอยลักยิ้ม(ที่ไม่สังเกตุจริงๆไม่เห็น) หนูยังบอกพี่เลย
พนง:ปากกาแต้มสีหลุดหรือป่าว
วี:มันไม่มีแน่นอนค่ะ
พนง:งั้นนัดเข้ามาพ่นสีละกัน
วี:แล้วจะมีอะไรเป็นประกันละคะ ว่าจะรับผิดชอบ
หลังจากนั้นพนักงานถึงจะเดินไปหยิบกล้องมาถ่ายรูปรถเรา
แล้วก็ออกใบนี้มาให้
ประเด็นที่วีสงสัยคือมันมีด้วยหรอทำสีเฉพาะจุด? ขนาดเราเอารถเข้าไปทำเค้ายังบอกเลยว่าต้องทำทั้งชิ้น จะบอกว่านี้เป็นความผิดของฮอนด้าเองถึงจะทำได้เฉพาะจุด?
นี้คือฮอนด้ารับผิดชอบถูกไม๊ เค้าไม่ได้ไปเอาจากประกันเรา(วันนั้นไม่ได้มีการโทรประกันเรานะ)เรากลัวเค้าจะไปเอากับประกันเราให้เราต้องเสียประวัติ
อยากเตือนเพื่อนๆในนี้นะคะ ว่าตอนเซ็นต์เอกสารเรื่องรอยบนรถแนะนำว่าให้ถ่ายรูปไว้ด้วยเพราะพนังงานสามารถเพิ่มเติมรอยให้เราได้อย่างที่วีเจอมา(วีมั่นใจมากๆว่าตอนเซ้นต์ไม่มี แต่ก็ไม่มีหลักฐานว่าพนังงานเขียนเพิ่มเพราะตอนเค้ากลับไปเอาใบเรายืนอยู่ตรงรถแต่ถ้าเรื่องนี้ไม่จบเราจะไปขอดูกล้องวงจรปิด ถ้าหลักฐานชัดเจนโดนออกแน่ๆคนนี้) แล้วควรเดินตามประกบตอนเช็คเลยค่ะ
เราไม่อยากเข้าศูนย์ที่นี้อีกแล้วอะคะ อยากถามว่าสามารถไปเข้าเช็คระยะ ซ่อม หรืออื่นๆ ที่ศูนย์ฮอนด้าของบริษัทอื่นได้ไม๊คะ
ไป"พ่นกันสนิม"แต่กลับได้รอยกลับมาเป็นของแถม
เมื่อวันที่ 27 มีนาคม วีได้เอารถไปเข้าศูนย์ฮอนด้าย่านพระราม3(เป็นสำนักงานใหญ่ และมีถึง 7 สาขา ใครอยู่แถวนั้นจะรู้จักดี)
เข้าไปพ่นกันสนิมตามใบคูปองที่ได้แถมมา ครั้งนี้เป็นครั้งแรก เพราะเพิ่งครบ 3 เดือน
เข้าไปตอนเที่ยงไม่ได้โทรนัด เพราะตอนแรกไม่รู้ว่าจะสอบเสร็จกี่โมง ไปถึงก็เจอ พนักงานรับรถ วีก็ยกมือไหว้ปกติเพราะครั้งก่อนมาก็เจอ
ตอนเช็คสภาพรถว่ามีรอยไม๊ (รถวีมีรอยที่หูช้าง กันชนท้ายล่างซ้าย และลักยิ้มประตูขวาหน้า)
ตอนเช็ควีชี้ให้พนังงานดูเลยว่ามีรอยลักยิ้มนะเป็นรอยใหม่ แต่ 2 รอยแรกไม่ได้ชี้เพราะว่าเค้าคงเห็นเองอีกอย่างก็คิดคราวที่แล้วเค้าก็เห็นและมันจริงๆก็ไม่ใช่หน้าที่เราด้วยซ้ำต้องมาบอก
พนง:วันนี้ทำอะไรบ้างครับ
วี: พ่นกันสนิมอย่างเดียวค่ะ
พนง:ไม่เคลือบสีใช่ไม๊
วี:ไม่ค่ะ ไม่กล้า อ่านในเน็ตมาเยอะ
ตอนเซ็นต์รับรองว่ารถมีรอยวีก็มองในใบแล้วว่า พนักงานเขียนว่ามีรอยลักยิ้มอย่างเดียววีก็เฉยๆเพราะแค่เอารถมาพ่นกันสนิม
ใบสั่งงานออกมารอรถ 4 โมง ก็นั่งรอ เพราะบ้านไกลจากศูนย์ และที่ตั้งของศูนย์ไม่มีที่เดินเล่นรอ ก็นั่งรออยู่ไปจนเวลา 15:45
น้องเทาเทา ของวีก็กลับออกมา วีเห็นก็เดินออกไป พนง ก็มาทำเรื่องเอกสารจ่ายเงิน พอตอนออกไปดูรถเท่านั้นละ
พระเจ้า!!!!!!!!! น้องเทาๆมาพร้อมรอย
รอยที่ 1 กันชนหน้าขวาเป็นปรื้นนนนน เลย พนง รีบเช็ดออก(ดีที่เช็ดออก แต่ก็ไม่พใจอยู่ดี หน้าแรกเกอร์หายไป) รอยนี้ถ่ายรูปไม่ทัน
รอยที่ 2 นี้ยอมไม่ได้จริงๆ
วีก็เดินๆดูรถ แล้วไปสะดุด เอ๊ะจุดอะไรดำๆ (มันเป็นรอยจิกลึกสีหลุดไปยังถึงเนื้อพลาสติคสีดำเลย)
วี : พี่คะ นี่รอยอะไร
พนง : ก็รอยเดิมๆไง
วี: ไม่ใช่แน่นอนค่ะ รอยนี้นหนูไม่มี มันเกิดจากที่นี่
พนักงานวิ่งขึ้นไปเอาใบเซ็นต์กลับมา (หายไป 3 นาทีได้) ขณะที่เราโมโหแล้ว โทรหาพี่ชายที่สนิท
พนง:นี้ไงรอยพี่เขียนไว้(ใบที่เราเซ็นต์ตอนแรกที่มีแค่รอยลักยิ้ม ตอนนี้มันมีรอยที่กันชนท้ายล่างเพิ่มมาด้วย แล้วบวกกับรอยใหม่
วี :มันไม่มีแน่นอนค่ะ ถ้ามีอะไรเพิ่มหนูบอกพี่อยู่แล้ว ขนาดรอยลักยิ้ม(ที่ไม่สังเกตุจริงๆไม่เห็น) หนูยังบอกพี่เลย
พนง:ปากกาแต้มสีหลุดหรือป่าว
วี:มันไม่มีแน่นอนค่ะ
พนง:งั้นนัดเข้ามาพ่นสีละกัน
วี:แล้วจะมีอะไรเป็นประกันละคะ ว่าจะรับผิดชอบ
หลังจากนั้นพนักงานถึงจะเดินไปหยิบกล้องมาถ่ายรูปรถเรา
แล้วก็ออกใบนี้มาให้
ประเด็นที่วีสงสัยคือมันมีด้วยหรอทำสีเฉพาะจุด? ขนาดเราเอารถเข้าไปทำเค้ายังบอกเลยว่าต้องทำทั้งชิ้น จะบอกว่านี้เป็นความผิดของฮอนด้าเองถึงจะทำได้เฉพาะจุด?
นี้คือฮอนด้ารับผิดชอบถูกไม๊ เค้าไม่ได้ไปเอาจากประกันเรา(วันนั้นไม่ได้มีการโทรประกันเรานะ)เรากลัวเค้าจะไปเอากับประกันเราให้เราต้องเสียประวัติ
อยากเตือนเพื่อนๆในนี้นะคะ ว่าตอนเซ็นต์เอกสารเรื่องรอยบนรถแนะนำว่าให้ถ่ายรูปไว้ด้วยเพราะพนังงานสามารถเพิ่มเติมรอยให้เราได้อย่างที่วีเจอมา(วีมั่นใจมากๆว่าตอนเซ้นต์ไม่มี แต่ก็ไม่มีหลักฐานว่าพนังงานเขียนเพิ่มเพราะตอนเค้ากลับไปเอาใบเรายืนอยู่ตรงรถแต่ถ้าเรื่องนี้ไม่จบเราจะไปขอดูกล้องวงจรปิด ถ้าหลักฐานชัดเจนโดนออกแน่ๆคนนี้) แล้วควรเดินตามประกบตอนเช็คเลยค่ะ
เราไม่อยากเข้าศูนย์ที่นี้อีกแล้วอะคะ อยากถามว่าสามารถไปเข้าเช็คระยะ ซ่อม หรืออื่นๆ ที่ศูนย์ฮอนด้าของบริษัทอื่นได้ไม๊คะ