memopad 7hd มีอาการต่อ wifi ไม่ได้ทั้งที่มีสัญญาณค่ะ ใครเคยเจอบ้างคะ

ซื้อ memopad7 มาราวๆ 3 เดือน อยู่ๆ ก็ connect wifi ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่ากำลังรับที่อยู่ ip และไม่เปลี่ยน status เลย เช็ค wifi แล้วก็ใช้กับมือถือได้ปกติ ลองเปิด hotspot ของมือถือแล้ว แทปเล็ตก็จับสัญญาณได้ แต่ connect ไม่ได้เหมือนเดิม ใครเคยเจอบ้างคะ มีวิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องส่งศูนย์อย่างเดียว  ขอบคุณค่ะ