Windows Update ไม่ได้ครับ มันค้าง 0%

คือผมใช้ surface pro 4 อยู่ครับ ใช้ windows ที่ติดมากับเครื่อง ตั้ง automatic update ตลอดครับ ครั้งล่าสุด update ตอน shutdown เรียบร้อยดีครับ พอ restart ก็ติดอยู่ที่หน้านี้ครับ พอ force shutdown ไป เป

ตัวที่ว่ามีข่าวว่าอัพแล้วทำ SSD เสียครับ ลบแล้วมันก็อัพเดตมาใหม่ให้ตลอด อยากลบแล้วบล็อคแค่ตัวนี้ตัวเดียวเท่านั้น ตัวอื่นอัพได้หมด ผมจำได้ว่าใน Windows รุ่นก่อนๆมันสั่งเลือกได้ว่าจะบล็อคไม่ให้อัพเดตตัว

แต่windows 10 ดูเหมือนจะพยายามupdate ถึงจะrestart now แต่เจอ We couldn't complete the updates Undoing change ทุกครั้งครับ

คือผมลงวินโดว์11ใหม่ โน๊ตบุ๊คผมรุ่น msi cyborg 15 a13v แล้วค้างหน้า step 1 of 3 ที่6%นานมากๆอยากถามว่าปกติไหมครับ

ผมรอมาตั้งแต่เมื่อวาน ก็ไม่ขึ้นให้อัพสักที วันนี้เลยลอง อัพไฟล์ใน windows update กับ driver การ์ดจอจนหมดแล้ว restart ก็ยังไม่ขึ้นให้อัพ แต่พอผมลองเปิด update history ดูกลับพบว่ามันได้พยายามจะ update แ

ลง recovery แบบ clean install ใช้ Win เดิม ที่ติดมากลับเครื่อง มีลิขสิทธิ์ ติดตรงนี้ 64 % เครื่อง restart เอง มาเป็นชั่วโมงแล้วทำไงดี ครับ ขึ้นเตือนห้ามปิดเครื่องด้วย .

ปกติภาพเปลี่ยนใหม่ทุกวัน แต่ภาพนี้มา 2-3 วันแล้วครับ มีทางแก้ไหม เป็น windows 11 ครับ