ซื้อของในเกมได้แล้ว แต่วงเงินบัตรไม่พอชำระ มีข้อสงสัยครับว่า.

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ผมกดซื้อ เพชร ในเกม CookieRun ซึ่งกดผิดอัน
ตั้งใจจะซื้อแค่ 7.99$ (เพราะวงเงินในบัตร มีพอชำระแค่ 7.99$)
แต่ดันไปกด 24.99$ ซึ่งก็กดซื้อสำเร็จ ได้เพชรมาปกติ

แต่พอไปเช็คในระบบ Purchase ก็มียอดค้างในระบบ
ซึ่งระบบฟ้องว่าไม่สามารถหักผ่านบัตรเครดิตได้ ให้ทำการอัพเดตหมายเลขบัตรใหม่
ที่ผมคิดตอนนี้คือไปชำระบัตรเครดิต แล้วมาอัพเดตหมายเลขบัตรอีกครั้งเพื่อให้ระบบตัดเงิน หรืออีกวิธีคือ ยกเลิกใช้ Apple id นี้ไปเลยแล้วสมัครใหม่

ถ้าผมเลือกวิธีที่ 2 ผมมีคำถามครับว่า
- ถ้าผมไปชำระค่าบัตรเครดิตแล้ว แต่ไม่มากดอัพเดตใน apple id แรก  ทางapple จะหักเงินในบัตรไหมครับ
- สมัคร Apple id ใหม่ แล้วสามารถใช้ เลขบัตรเครดิตใบเดิมได้หรือไม่ (ในกรณีที่ชำระค่าบัตรจนวงเงินพอเเล้ว แต่ยังไม่ได้ไปอัพเดตที่ id แรก)

- มีเพื่อนแนะนำว่าให้กด report ส่งไปให้ apple เรื่องรายการที่ซื้อผิด เพื่ออายัดหรือขอคืนเงิน ซึ่งตอนนี้ผมยังกด report ไปไม่ได้ เพราะรายการการซื้อยังไม่ขึ้นให้กด ขึ้นเพียงแค่ว่าค้างชำระ ผมสงสัยครับว่า ถ้าผมไปชำระค่าบัตรสิ้นเดือน แล้วมาอัพเดตให้ Apple หักเงิน แล้วกด report ไป จะสามารถทำได้หรือไม่ ระยะเวลาในการกด report มีเวลานานเท่าใด
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  iPad App iPhone App iOS iPhone 5 iPhone
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่