CC Dtac : สมัครแพ็คเก็ตอินเตอร์เน็ตผิด อยากยกเลิก

สวัสดีค่ะ 🙏 ทาง ​dtac สมัครบริการใจดีให้ยืมให้ (เป็นยืมค่าโทร 60 บาท) เสียค่าบริการ 4 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ​ไม่ได้รับความยินยอมใดๆจากทางนี้นะคะ ช่วยรบกวนยกเลิกตัดยอดไปให้ด้วยค่ะ ตอนนี้โปรที่ใช้อย

ทำไมdtac เล่นเน็ตเกินโปร ไม่แจ้งไม่ตัดเน็ต เข้าใจว่าเมื่อใช้ครบวงเงินจะมีการจำกัดหรือแจ้งเตือนชัดเจน แต่กรณีของเรายังใช้งานต่อได้ เรานึกว่าให้ใช้ของเดือนหน้าไปก่อนจ่ายทบได้ถ้าไม่จ่ายถึงจะปิดสัญญาณเน็ต

สวัสดีครับตอนนี้ผมใช้เน็ตค่าย Finn mobile อยู่ (แพ็คเกจรายเดือน 199บ 4G เน็ตไม่อั้นความเร็ว 20Mbps / เน็ต Max speed 10GB / SMS ฟรี) อยากย้ายไป AIS รายเดือนเบอร์เดิม ตอนนี้ทาง AIS มีโปรโมชั่นดีๆราคาไม่