มือถือ LG G2 เล่นline ค้างบ่อยๆ และ หน้าจอปกติรวนด้วย ใครเคยเป็นบ้าง

ผมพึ่งซื้อมือถือ LG G2 มาประมาน1เดือนแล้ว

App LINE ค้างและรวนบ่อยๆ
และที่หน้าจอหลักของเครื่อง ก็รวนอยู่บ้าง
ผมลองลบ App LINE แล้วติดตั้งใหม่ ก็ยังไม่หาย

ใครเคยเป็นบ้าง
ถ้า factory reset จะหายไหม
หรือเป็นที่อุปกรณ์ภายในเครื่องเสีย
ขอคำแนะนำหน่อยครับ