อยากย้ายค่ายจาก true ไป ais รบกวนด้วยค่ะ

เป็นลูกค้า true มานาน แต่ตอนนี้ปัญหาการใช้งานกลับมาอีกแล้ว คิดว่าย้ายค่ายน่าจะดีที่สุด
อยากถาม ais ว่าต้องไปยื่นเรื่องที่ true ก่อนไหมคะ หรือไปยื่นเรื่องที่ ais ได้เลย
ถ้าแนะนำโปรโมชั่นแบบเติมเงินด้วยจะดีมากค่ะ
ขอบคุณค่ะ