รบกวนสอบถามค่ะ เรื่องเกี่ยวกับเอกสารหนี้

ดิฉันเคยถูกฟ้องจากควิกแคชเมื่อประมาณปี 51-52 ค่ะ และถูกอายัดเงินเดือน แต่ได้ไปชำระยอดหนี้และปิดบัญชีกับกรมบังคับคดีแล้ว ตั้งแต่ปี 2554 จนถึงทุกวันนี้ดิฉันยังไม่ได้รับเอกสารการปลอดหนี้จากควิกแคชเลยค่ะ

เมื่อเดือน ม.ค. ที่ผ่านมา ดิฉันได้รับเอกสารแจ้งข้อมูลเครดิต แจ้งว่าดิฉันมียอดคงค้างที่ต้องชำระอีก 20,000 กว่าบาท ดิฉันก็งง+ตกใจว่าปิดบัญชีไปตั้งนานแล้ว ทำไมถึงยังมียอดค้างอีก ก็เลยโทรสอบถามไปยังควิกแคช  ก็บอกว่าดิฉันมียอดค้างตามบูโรแจ้ง ทาง จนท. บอกว่าเรื่องนี้ให้ดิฉันติดตามเรื่องกับสำนักงานกฎหมายชื่อ M&F ซึ่งเขาดูแลเคสของควิกแคชอยู่

ดิฉันก็โทรไป จนท. ยืนยันว่าได้รับเงินจากกรมบังคับคดีครบหมดแล้ว กำลังทำเรื่องปิดบัญชีให้ กลางเดือน ก.พ. ให้โทรมาสอบถามใหม่ พอช่วงกลางๆ เดือน ก.พ. ดิฉันก็โทรไปสอบถามอีกที ทาง จนท. ของ M&F บอกว่าได้ส่งเรื่องของดิฉันไปที่บริษัทแล้ว และจะโทรมาแจ้งอีกครั้ง

ดิฉันก็เลยสงสัยค่ะว่า ออกเอกสารปิดบัญชีนี่มันยากลำบากขนาดนี้เลยเหรอคะ ดิฉันจ่ายเงินครบหนี้ตั้งแต่ 19 เม.ย.54 ได้รับเอกสารยืนยันถอนอายัดจากกรมบังคับคดีว่าชำระครบหนี้วันที่ 25 เม.ย.54 แล้ว  จนถึงปัจจุบันจะครบ 3 ปีอยู่แล้ว ดิฉันยังไม่ได้เอกสารยืนยันจากควิกแคชเลยค่ะ เป็นไปได้มั้ยคะว่าทาง สนง.กม. จะเล่นตุกติกอะไร