สอบถามเรื่องไดร์ฟในคอมค่ะ (งานเร่งมาก เครื่องชะงักซะงั้น ฮือ) ช่วยด้วยยย

ตอนนี้ใช้ labtop ของ Ausu อยู่ค่ะ  แล้วมีปัญหาเรื่องดิสก์ของไดร์ฟ (E)  ที่ใช้เปิดแผ่น CD/DVD อยู่ๆมันก็หายไป  ทั้งที่ก็ใส่แผ่นได้บินเสียงมันรันอผ่นปกติ  ซึ่งก่อนหน้านี้เคยเป็ฯมาแล้วหนนึง  ตอนนั้นเราเอาไปให้ร้าน Banana  ดูให้พนักงานก็บอกว่าเคยได้อัพเดทอะไรมารึเปล่า  ช่วงนั้นมี Window ตัวใหม่มาให้อัพเดทเราก็เลยอัพเดทไป (เราใช้Winnows แท้ค่ะ  ลงพร้อมเครื่องตอนซื้อเลย)  ทีนี้พอหลังจากนั้นมาประมาณเกือบเดือนมันก็เอาอีกแล้ว   เราอยากถามผู้รู้ว่าพอจะมีคำแนะนำแก้ไขอย่างไรบ้างไหม๊คะที่จะหาไดร์ฟ (E)ให้เจอ?  เราเคยได้รับคำแนะนำมาบ้างว่าให้ซื้อ External DVD เถอะ  แต่ทีนี้ถ้ามันไม่ได้มีปัญหาเรื่องที่ดิสก์เสีย  เราก็ไม่อยากเสียเงินค่ะ  ฮ่าๆๆ  (แต่ถ้ามันจำเป็นจริงๆก็คงต้องเอา)  เพราะครั้งก่อนเราเห็นทางร้านแก้ปัญหาให้ได้ก็เลยคิดว่ามันคงมีทางแก้ไขอยู่เลยมาสอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ,ท่านผู้รู้เผื่อพอจะมีคำแนะนำให้เราได้  (เราขี้เกียจหอบคอมพ์ไปที่ร้าน  เพราะถ้ามันไม่ซับซ้อนมากเราคิดว่าเราน่าจทำเองได้  เผื่อครั้งหน้าเจอปัญหาจะได้ช่วยเหลือตัวเองได้น่ะค่ะ  ช่วยเราด้วยนะคะ  ขอบพระคุณล่วงหน้าอย่างมากเลย)