ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อคริสตันในเกมส์คุกกี้รันครับ ผ่านบัตรเดบิต ราคา254บาท แต่เขาส่งใบเสร็จมาให้ผม 2 ใบทางอีเมลล์ แต่คริสตันจำนวนที่ได้ก็ได้แค่จำนวนที่ซื้อครั้งเดียวอ่า อย่างนี้จะได้เงินคืนไหมเนี้ยครับ มีวิธีไหมครับ