สงสัยการพิจารณาอนุมัติบัตรเครดิด และการแจ้งผลอนุมัติของ SCB และ Citibank

คือเห็นหลายความคิดเห็นกลัวว่าเจ้าหน้าที่ติดต่อมาที่บ้าน หรือที่ทำงานกลัวว่าไม่อยู่ แล้วทำให้ไม่ได้รับสายกังวลว่าจะไม่ได้รับการอนุมัติอย่างนั้นอย่างนี้ แต่ผมได้สมัครบัตรเครดิต 2 แห่งดังนี้

1) SCB หลังจากสมัครไป 3 วัน วันที่ 4 ซึ่งเป็นวันศุกร์ เจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาที่มือถือถามว่าชื่อภาษาอังฤกษสะกดอย่างไร ที่อยู่ที่บ้านคืออะไร และแจ้งว่าจะแจ้งผลอนุมัติภายใน 3 วัน โดยไม่ได้ติดต่อเข้ามาที่เบอร์บ้าน หรือที่ทำงานแต่อย่างใด
ถัดมาวันเสาร์ได้รับอีเมล์แจ้งว่า “เรียน ท่านสามาชิกบัตรเครดิตไทยพาณิชย์…………ขอขอบคุณที่ท่านให้เกียรติใช้บริการ SCB Credit Card……………ธนาคารฯ ขอเรียนให้ท่านทราบว่า การสมัครรับใบแจ้งยอดบัญชี……..ผ่านทาง E-mail ของท่านมีผลเรียบร้อยแล้ว”
จึงเกิดความสงสัยว่ายังไม่ได้รับการอนุมัติจะส่งจะส่งใบแจ้งยอดแล้วหรือ จึงติดต่อไปที่ Call Center เพื่อสอบถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัตรเครดิตได้รับการอนุมัติแล้วเมื่อวันศุกร์ โดยได้วงเงิน…..บาท (อ้าววไหนบอกจะแจ้งผลให้ทราบไง ทำไมไม่เห็นแจ้ง) สรุปอนุมัติใน 4 วัน
ซึ่งวงเงินที่ได้รับเพียง 1.6 เท่าของเงินเดือน ขณะสมัครไม่มีภาระหนี้สินใด ๆ และมีบัญชีหมุนเวียนกับธนาคารนี้เป็นเลข 7 หลัก ทำไมให้วงเงินต่ำมาก ทั้งที่จากโฆษณาแจ้งว่าได้สูงถึง 5 เท่าของเงินเดือน

2) Citibank สมัครหลักจาก SCB ประมาณ 7 เดือน ยื่นเอกสารไปวันจันทร์ที่ 3 ที่ผ่านมา วันที่ 4 พนักงานขายโทรมาขอข้อมูลเพื่อกรอกลงในใบสมัคร ต่อมาเมื่อเช้าวันที่ 6 ได้รับอีเมล์เรื่อง eMail Statement เช่นเดียวกับ SCB จึงติดต่อไปที่ 1588 กดตามที่ระบบแจ้งปรากฎว่าได้รับการอนุมัติแล้ว (รายนี้ไม่มีแม้จะติดต่อมาถามข้อมูลทั้งเบอร์บ้านที่ทำงาน และมือถือ แต่อย่างใด)
จึงติดต่อที่ไปที่เบอร์พนักงานขาย แจ้งว่าได้รับการอนุมัติแล้ว วงเงินที่ได้รับคือ 3.66 เท่าของเงินเดือน (รายนี้ไม่มีบัญชีเงินฝากกลับได้วงเงินสูงกว่าที่ที่มีเงินฝากซะอีก) และอนุมัติเร็วใน 2 วัน

แต่ยังติดใจอยู่ว่าทำไมทั้ง 2 แห่งไม่มีการแจ้งผลอนุมัติ โดยเฉพาะที่ที่ 2 ไม่มีแม้แต่จะโทรมายืนยันตัวตน หากมีคนนำเอกสารผมไปสมัครจะเกิดอะไรขึ้น ธนาคารจะรับผิดชอบหรือไม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่