ดีแทค ขอคำตอบหน่อยครับ ทำไมเบอร์ผม เติมเงินไม่เข้า และไม่ใช่ครั้งแรก

ทำไมเติมเงินไม่เข้าครับ  นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับ เบอร์ของผม เป็นมาหลายครั้ง และเฉพาะเบอร์นี้เบอร์เดียว
ไปถามเซเว่นก็ไม่ได้รับคำตอบ รอมาครึ่งชั่วโมงแล้วครับ เมื่อไหร่จะเข้า