ดีแทค เติมเงิน เรื่องยอดเงินหาย

กระทู้คำถาม

dtac

วันนี้โทรเข้า call center 1678
รอสายประมาณ 1 ชั่วโมง
แล้วสายก็หลุดไป
มีปัญหาเกี่ยวกับค่าบริการ
เนื่องจากเมื่อเดือนกุมภาพันธ์+มีนาคม 2569
เติมเงินไป 5 รอบ รวม 450 บาท
แต่เมื่อเช็คค่าโทรเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม 2569 ทางแอฟดีแทค
ค่าโทรไม่ถึง 100
ค่าบริการจากการใช้อินเทอร์เน็ตและส่งข้อความ ก็ไม่มีค่าบริการ
***แต่ยอดเงินคงเหลือมีประมาณ 100 บาท
แสดงว่าเงินหายไป 300 กว่าบาท

จะให้ช่วยเช็คดูให้หน่อย