บัตรเดบิตของกสิกรไทย

สวัสดีครับผมอยู่ต่างประเทศและใช้บัตรเดบิตของธนาคารกสิกรไทยพอไปกดตู้ ATM บอกว่าโดน block ครับไม่รู้จะติดต่อที่ไหนดีโทรเข้าเบอร์สำนักงานก็ไม่ว่าง Web chat ก็เข้าไม่ได้รบกวนด้วยคร้าบ