CC AIS รบกวนเช็ครายละเอียดรอบบิลด้วยครับ

จบ

เรื่องคือวันนี้ใบแจ้งค่าบริการเดือน ม.ค.69 ออกมา มีเรียกเก็บใรส่วน Disney รายปี999 เข้ามา พยายามติดต่อทั้ง 1148 , 1175 ติดต่อยากมากค่ะ จะร้องเรียนส่วนงานไหนได้ค่ะ คำถาม ? ไม่เคยสมัครแต่มาเรียกเก็บ อั

ผมอยากรูัว่า ทำไมถึงเปลี่ยนโปร ในรอบบิลไม่ได้ พนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นหัวหน้า อ่านสรุป เงื่อนไขให้ฟัง ผม ซึ่งตัดรอบบิลมา ไม่มีการเปลี่ยนโปรเลย มีสิทธิเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง ซึ่งผมยังไม่เปลี่ยนเลย หล

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ

จบ ปัญหา

เราจะโทรถามเรื่องบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนปกติซึ่งปกติมันไม่สูงเท่าเดือนนี้ และกำหนดจ่ายคือ12/12/68ที่จะถึง เราโทรไป1175 ครั้งที่1 วันอาทิตย์ที่2 /12/68 ไม่ได้คุยรอสายนานมากเลยได้ข้อความลิ้งตรวจสอบยอดมา

คือค้างบิล Ais ไป2รอบบิล โดนระงับสัญญาณครับ เลยขอเปิดสัญญาชั่วคราว พอดีหาเงินไม่ทัน แล้วมีข้อความแจ้งยอดมาให้ชำระ 764.93บาท 1รอบบิล แต่จ่ายช้าไปวันนึง แต่ว่าจ่ายไปแล้ว AIS พอจะเปิดสัญญาให้ใหม่ได้มั้ยค