AIS ตรวจสอบรายละเอียดค่าใช้จ่ายให้ด้วยครับ

ขอระบายหน่อยเถอะ;( คือเราเป็นลูกค้าais ismart 899 มีปัญหากับค่าบริการ ais music store 79บาท/เดือน เปิดเบอร์ได้ประมาณ 3 เดือน aisคิดค่าบริการ ทุกเดือน ซึ่งก่อนหน้านี้โทรให้ccยกเลิกไปแล้ว3ครั้ง ครั้้งแร

บิลที่แล้วมีค่าแพคเกจ ais music store มา เราโทรแจ้ง call center ของ ais แล้ว ทาง call center บอกว่ายกเลิกแพคเกจ และ ปรับยอดในบิลให้เรียบร้อย แต่บิลเดือนนี้ก็ยังมีค่า ais music store มาอีก จะให้โทรแจ

AIS music store package 79 บาท ไม่สมัครแล้วมาเก็บตังค์ โทรไปหา CC แต่ละครั้งไม่เจอพนักงานคนเดิม เจอหน้าใหม่ตลอด หายไปตรวจสอบข้อมูลเกือบ 5 นาที คุยนิดหน่อย บางทีติดขัด ก็กลับไปตรวจสอบข้อมูลอีก โทรไปสาม

ช่วยยกเลิก AIS MUSIC STORE ให้หน่อยครับ เนื่องจากไม่ได้ใช้งานแอพเลยครับ เลยต้องการจะยกเลิกครับ

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย

ผมสมัครใช้บริการ AIS 3G eStatement เอาไว้ และโดยปกติก็จะชำระค่าบริการผ่าน AIS eService แต่มีปัญหาตรงที่ว่ารอบการใช้งานปัจจุบันมีแจ้งค่าบริการ AIS Music Store Package เอาไว้ด้วย ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้บริ

จบ ปัญหา

จบ