สอบปัญหาการใช้งาน upload Instagram ใน Sumsung Galaxy Core

เราใช้โทรศัพท์ Sumsung Galaxy Core  ปกติเล่น Instagram ก็เคยอัพแต่รูป พึ่งจะเคยลองอัพวิดีโอ
พอลองถ่ายก็ถ่ายได้นะคะ เลือกเอฟเฟคได้แล้วก็ลองเพลดูได้
แต่พอถึงขั้นตอนการเลือกหน้าปก มันดันค้าง แล้วก็ขึ้นจอสีขาว
แล้วก็เด้งออกไปหน้าอินสตาแกรมของเรา แต่อัพวิโอไม่ได้

ลองลบแอพแล้วลงใหม่ ก็ไม่หาย ไม่รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือเปล่า
มีใครรู้วิธีแก้มั้ยคะ TT"