ไปยกเลิกเน็ตทรูวันนี้ แต่พนักงานบอกว่าตัดยอดไปเมื่อวาน อีก 1 เดือนต้องจ่ายเงินค่าบริการด้วย ถ้าไม่จ่ายได้ไหมครับ

วันนี้ไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตและเบอร์บ้านของทรู เนื่องจากโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณมาประมาณ 2 เดือนแล้ว

แจ้งซ่อมทีไร ก็มีช่างมาดูที่ตู้ แล้วบอกว่าสัญญาณปกติ ให้ตรวจสอบสายภายในบ้านเอง คือแบบว่า ถ้าตรวจเองได้คงไม่ต้องเรียกช่างมามั้งครับ

ส่วนอินเตอร์เน็ต ใช้แพ็คเกจ 8 M แต่ที่ใช้ได้จริง ๆ แค่ 1M แล้วก็เป็น 1M ที่ติด ๆ หลุด ๆ ด้วย ใช้งานไม่เคยเต็มจำนวนเงินที่จ่ายไปซักเดือน




วันนี้เลยไปยกเลิกการใช้บริการ ทั้งเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ต แต่พนักงานบอกว่า เพิ่งตัดรอบบริการไปเมื่อตอนเที่ยงคืน
ทำให้ผมจะต้องจ่ายเงินค่าบริการ(ที่ไม่ได้ใช้บริการ)ของเดือนมีนาคมนี้ด้วย

เลยมีคำถามว่า ก็ในเมื่อผมไปยกเลิกบริการแล้ว ทำไมไม่คิดค่าบริการถึงวันที่ผมยกเลิกล่ะครับ ทำไมจะต้องให้จ่ายในส่วนที่ไม่ได้ใช้อีก

แล้วถ้าบิลค่าบริการมา ผมไม่ไปจ่ายเงินได้ไหม ในเมื่อผมไม่ได้ใช้บริการ

ขอบคุณครับ