มีปัญหากับบิล internet true ค่ะ จ่ายทุกเดือนไม่เคยค้าง ทำไมบิลออกมารวบ2เดือนคะ ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ
จ่ายบิลค่าเน็ททุกเดือน 600 กว่าบาท ไม่เคยค้างค่าบริการ
แล้วอยู่ๆก็มีบิลออกมารวบ2เดือน 1200 กว่าบาท

เดือนที่แล้วก็เลยไปจ่ายที่ศูนย์ เลยถามศูนย์ว่าค้างเดือนไหนรึเปล่าคะ
ทางศูนย์ก็เช็คให้ แล้วบอกว่าไม่ได้ค้างค่าบริการ
เราก็เลยจ่ายไป1รอบบิล 600 กว่าบาท

ปรากฏว่าวันนี้มาอีกค่ะ บิล1200บาท ทำไมคะ??
ในเมื่อเช็คกับทางศูนย์แล้วว่าไม่ได้ติดค้างรายเดือนอะไร แล้วมาจากไหนอีก 600คะ

ในเมื่อบิลเป็นแบบนี้ก็ต้องไปแจ้งชำระที่ศูนย์ เพื่อชำระ1รอบบิล ไม่สามารถจ่ายที่7-11ได้

รบกวนช่วยแก้ไขบิลด้วยค่ะ อย่างนี้ถ้าเราไปจ่าย ก็โดนเอาเปรียบสิคะ
อย่าเอาเปรียบลูกค้ามากไปกว่านี้เลยค่ะทรู