จานดำ PSI ต้องไป update กล่องบ่อยๆ จริงมั้ยค่ะ ???

ตั้งแต่ติดตั้งมา (3 กล่องทั้งบ้าน) จานดำ มักมีปัญหา ระยะนึงๆ ช่องก็จะหายไป
ช่างติดตั้งก็ให้เอากล่องไป update บ่อยๆ ประมาณ 5 ครั้งแล้ว/2ปี แต่ก็ไม่เสีย ค/จ น่ะค่ะ
แต่มันลำบากยุ่งยากตรงที่ต้องคอยแกะอุปกรณ์พ่วงด้านหลัง+แล้วมาติดตั้งใหม่+เสียเวลารอคอย

สงสัยว่ายี่ห้ออื่น หรือคนอื่นที่ใช้ยี่ห้อนี้ ต้องปฎิบัติแบบเรารึป่าวค่ะ ช่างบอกว่า "เป็นเรื่องของเจ้าของดาวเทียม"
ไม่ใช่ความผิดของผู้ติดตั้ง !!!!