ปัญหาเกี่ยวกับอาการหลุดของเน็ต True ครับ

กระทู้คำถาม

LAN Network ADSL truemove truemove H

เน็ตผมหลุดเเบบนี้มาเป็นปีเเล้วครับ เเจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์กับ True care Chat เกือบทุกเดือนเลยเอาง่ายๆเลยครับทุกเดือนต้องมีเบอร์ผมที่เเจ้งปัญหาเข้ามา ช่างมาเเก้ไขปัญหาทั้งในบ้านนอกบ้าน แก้ยังไงก็ยังหลุดบ่อยเหมือนเดิมครับ ผมเองก็อดทนมานานเเล้ว ค่าบริการจ่ายเต็มทุกเดือนเลย ดูสายต่อตรงช่างมาทำให้หมดเเล้วครับ แต่ยังเป็นปัญหาเดิมๆ มาตลอด

ผมเบื่อที่จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ว่าจะรับเรื่องไว้ เเล้วให้ช่างมาดูหน้างาน ทั้งๆที่ผมเเจ้งไปเเล้วว่า มันแก้ยังไงก็แก้เเล้วก็เป็นเหมือนเดิมครับ

ผมเบื่อที่ต้องรับสายช่างว่าบ้านไปทางไหนเข้าซอยอะไร ผมอยากทราบจริงๆว่า ไม่เคยเก็บประวัติบ้านผมเลยหรือครับ ถามทุกเดือนเลย เดือนนี้มา2 ครั้งเเล้วครับ

ผมอยากทราบว่า Action ต่อจากนี้ของทรูจะแก้ปัญหานี้ให้ผมอย่างไรบ้างครับ

นี่เป็นรูปค่าสัญญาณสายครับผม