ช่วยด้วยค่ะ ไอโฟนมีปัญหา T_T'

คือไม่รู้ไปทำอะไรเข้า เชื่อมต่อกับ itunes ไม่ได้เลย และก็ขึ้นว่า
" itunesตรวจพบ iphone ในโหมดการกู้คืน คุณต้องกู้คืน iphone นี้ก่อนจะสามารถใช้กับ itunes "
หน้าจอไอโฟนก็ขึ้นแต่ โลโก้itunes กับสาย usb อ่ะค่ะ
เปิดเข้าหน้าจอไม่ได้เลย  

ใครรู้ช่วยบอกหนูทีค่ะ แก้ไม่เป็นอ่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ปล.ใช้ไอโฟนสี่เอสค่ะ