Dtac หักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้ใช้

เมื่อวานโดนหักเงินออกจากระบบจนเหลือ 0 บาท เช็คจาก e-service พบว่าโดนหักเป็นค่าอินเตอร์เน็ต และก่อนหน้านี้วันที่ 1, 5 และ 8 กุมภา ก็โดนหักเช่นกัน รวมแล้วโดนหักเงินไป 10 กว่าครั้ง ของเดือนมกราไม่สามารถเช็คได้ ทำให้ไม่ทราบว่าโดนหักเงินไปกี่ครั้งและเป็นจำนวนเท่าไหร่

ปกติจะใช้ PC หรือถ้าใช้โทรศัพท์ก็เล่นผ่าน wi-fi ของ TOT ถ้าไม่ได้เดินทางจะตั้งค่า ปิด 3G และเครือข่ายตลอด และในส่วนของ wi-fi ก็ตั้งไว้ว่า ไม่พักการทำงานของ wi-fi

ในเมื่อไม่ได้สมัครใช้โปรของ Dtac แล้วทำไมถึงถูกหักเงิน ไม่ยุติธรรมกับลูกค้าเลย รู้สึกเหมือนโดนปล้น