เพิ่งไปย้ายค่ายเป็นAisมา..แต่ยังงงๆ

กระทู้คำถาม
เพิ่งจะไปทำเรื่องย้ายค่ายจากdtac มาเป็น ais เพื่อขอใช้สิทธิ์รับส่วนลดค่าเครื่องIphone 5sมาค่ะ ..
    เนื่องจากเมื่อเช้าไปเข้าคิวทำพาสปอร์ตที่โลตัสปิ่นเกล้า หลังจากได้คิวมีเวลาว่างถึงบ่าย ก็เลยเดินมาที่เซนทรัลปิ่นเกล้าตอนห้างเปิดพอดี สภาพตอนนั้นทั้งง่วงทั้งล้าจากการต่อคิวทำพาสปอร์ต เข้าไปที่ศูนย์ ยังมีคนไม่เยอะเท่าไหร่ พอแจ้งกับเจ้าหน้าที่กดบัตรคิว ก็มีการสอบถามว่าเบอร์ของเราเป็นระบบอะไร เราก็แจ้งไปว่าเป็นระบบเติมเงินของดีแทค แต่เราเคยลงทะเบียนกับบัตรประชาชนไว้แล้ว เราต้องไปแจ้งกับทางดีแทคก่อนหรือไม่  เจ้าหน้าที่ก็ให้รายละเอียดคำขอโอนย้ายมากรอก และแนะนำว่าจะออกซิมaisเป็นระบบเติมเงินให้ก่อน ใช้เวลาประมาณ3วันจะมีsmsมาแจ้งว่าเราได้ทำการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว หลังจากที่เราย้ายค่ายได้แล้ว2วันจึงจะสามารถรับสิทธิ์ซื้อเครื่องได้ ถึงเวลานั้นแหล่ะค่อยทำเรื่องขอเปลียนโปรโมชั่นเป็นโปร999ลดเหลือ499(6รอบบิล)ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น

เนื่องจากวันนี้เพิ่งเริ่มโปรวันแรก และเราคิดว่าเราไปย้ายค่ายเป็นคนแรกของสาขาปิ่นเกล้า เราก็เลยกลัวว่าเราจะทำอะไรผิดจากเงื่อนไขรึเปล่าก็เลยอยากสอบถามกับcc aisค่ะว่า
1. ขั้นตอนที่เราทำ วิธีการเปลียนค่าย โดยออกเป็นซิมเติมเงินก่อนแล้วค่อยมาสมัครโปร999ทีหลัง สามารถทำได้ใช่ไหมคะ
2.ในกรณีที่มีปัญหา ไม่สามารถย้ายค่ายได้ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหาเรารึเปล่า หรือเราต้องดำเนินการสอบถามเอง
3.เนื่องจากเราไม่ได้ไปติดต่อที่ดีแทคเลยก่อนหน้านี้ เราเลยไม่แน่ใจว่าซิมของเราสามารถย้ายค่ายได้จริงป่าวซิมเติมเงินที่มีการลงทะเบียนบัตรประชาชนในที่นี้ คือซิมที่เราเคยนำบัตรประชาชนไปลงทะเบียนไว้นานแล้ว มีการสมัครhappy bank ,atm sim ใช่ไหมคะ
4. ไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายในการเปลียนเป็นซิมaisเรอะ เนื่องจากทุกอย่สงเกิดขึ้นเร็วมากประกอบกับเราง่วงนอน สมองไม่าั่งการจึงเดินออกมาอย่างงงงง ประมวลผลได้แล้วเลยมานั่งพิมพ์ขอความกระจ่างจากเจ้าหน้าที่ในนี้ค่ะ เพราะไม่ค่อยมั่นใจเจ้าหน้าที่จากศูนย์ เนื่องจากเคยไปสอบถามอะไรซักอย่างแล้วปรากฏว่าเจ้าหน้าที่ก็ตอบได้ไม่ค่อยละเอียดเท่าไหร่

สุดท้ายนี้หวังว่าจะมีเจ้าหน้าที่หรือเพื่อนๆท่านใดมาให้ความกระจ่าง หรือจะแชร์ประสบการณ์ร่วมกันก็ยินดีนะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่