ปัญหาซื้อ sim ais 12call แล้วกด *212 เพื่อรับสิทธิ์ได้เล่น 3G ฟรี แล้วไม่ได้รับ sms ยืนยัน

กระทู้คำถาม
เสียความรู้สึก ผมได้ซื้อ sim 12call จาก 7-11 ราคา 50 เพื่อที่จะมาลองใช้งาน เพราะมีโปรโมชั่นกด *212 เพื่อใช้งาน internet ฟรี 3 เดือน โดยเดือนแรกใช้ฟรีไม่จำกัด แต่เดือนที่ 2-3 ต้องเติมเงินเดือนล่ะ 200 บาท แต่ประเด็นอยู่ที่ ผมกด *212 แล้วระบบไม่แจ้ง sms ยืนยัน จึงติดต่อ callcenter พนักงานแจ้งว่า โปรโมชั่นของผมสมัครใช้งานไม่ได้ และแนะนำให้ผมเปลี่ยนโปร ผมได้ทำตาม ได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ซึ่งระหว่างเปลี่ยนโปรก็มีพนักงาน callcenter ติดต่อมาว่าต้องเติมเงิน 200 บาท จึงจะสมัครโปรได้ ผมได้แจ้งว่าในรายละเอี่ยดโปร แจ้งว่าเดือนแรกใช้งานฟรีไม่มีเงื่อนไข พนักงานตอบว่าให้ลองกดดู หลังจากวางสายผมก็กดใหม่อีกครั้งก็ไม่มี sms ตอบกลับ ผมจึงติดต่อแจ้งไปอีกครั้งว่า กด*212 แล้วไม่มี sms ตอบกลับ พนักงานก็รับเรื่องและบอกว่าจะติดต่อกลับ ซึ่งผมแจ้งเรื่องไปเมื่อวัน พฤหัสบดีที่ 6 จนวันนี้วันที่ 11 ไม่มีการตอบกลับผมโทรไป พนักงานก็บอกอยู่ระหว่างตรวจสอบ นี้หรอครับการบริการ นี้หรอครับความประทับใจที่ลูกค้าควรจะได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่