ผูกแพคเกจรายเดือนไว้กับดีแทคกับการซื้อมือถือที่ร่วมรายการสมัยที่มี โปร "ยิ่งอยู่นาน..............กัน ๆ นี่แหละ" เมื่อวันที่ 3 ธค 57 บัดนี้นับเวลาแล้วจะครบ 3 เดือนตามเงื่อนไขในวันที่ 3 มีค 2557 นี้แล้ว ตอนผูกแพคเกจกับ จนท ๆ บอกว่า ต้องใช้อย่างน้อย 3 รอบบิลจึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้ (ตัดรอบทุกวันที่ 3 ของเดือน) อยากจะเปลี่ยนกลับไปเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ถามว่า
1. ถ้าเราไป shop dtac เพื่อขอให้ จนท.
ดำเนินการล่วงหน้า(เผื่อระยะเวลาดำเนินการเปลี่ยนระบบ) โดยให้มีผลในวันครบ 3 เดือนเป๊ะ จะได้หรือไม่หมายถึงว่า พอวันที่ 4 ของเดือนมีนาคม 2557 ซิมเป็นเป็นเติมเงินทันทีงัย
2. ยินว่า ถ้าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน จะต้องชำระรายเดือนเดือนสุดท้ายก่อนหรือคะ ก็เราไปทำเรื่องก่อนครบเดือนที่ 3 นี่นา ตั้งใจจะไปทำเรื่อง ราว ๆ กลางเดือนนี้เลย (ไม่เชื่อว่า จะเสร็จใน 3 วันทำการ) ตามที่เห็นเคยบอกไว้ในห้องนี้ เผือวันไว้เยอะ ๆ น่าจะดีกว่า ทีนี้ ตอนไปทำ ยังไม่ครบเดือนดีเลย กรณีนี้ ทาง shop จะให้ลูกค้าทำอย่างไร (ยังไงก็อยู่ค่ายเดิม)
3. ขอย้ำว่า เราต้องการใช้เแพคเกจรายเดือนตามเงื่อนไข คือ ครบ 3 เดือนเท่านั้น ไม่เอาเศษวันของเดือนที่ 4 หรือ 5 6 7 8 อะไรแบบนี้ เช่นนี้แล้ว เราไปทำเรื่องแต่ไก่โห่ตามข้อ 1 และข้อ 2 จะดีที่สุดใช่หรือไม่ อย่าบอกว่า อีก 3 วันครบเดือนค่อยไปทำก็ได้ ไม่อยากผิดพลาดด้วยกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น เกรงจะมีแถมไปเดือนที่ 4 5 6 ..... แบบนี้ไม่เอาๆๆๆๆๆ
4. ถ้าเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว จะได้โปรอะไร คะ เดิมซิมเราเป็นเติมเงิน ได้โปร นาทีละ 25 สตางค์ด้วยแหละ...ขอบอก
ดีแทคจ้ะ...จ๋า.....เข้ามาตอบหน่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน...
1. ถ้าเราไป shop dtac เพื่อขอให้ จนท. ดำเนินการล่วงหน้า(เผื่อระยะเวลาดำเนินการเปลี่ยนระบบ) โดยให้มีผลในวันครบ 3 เดือนเป๊ะ จะได้หรือไม่หมายถึงว่า พอวันที่ 4 ของเดือนมีนาคม 2557 ซิมเป็นเป็นเติมเงินทันทีงัย
2. ยินว่า ถ้าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน จะต้องชำระรายเดือนเดือนสุดท้ายก่อนหรือคะ ก็เราไปทำเรื่องก่อนครบเดือนที่ 3 นี่นา ตั้งใจจะไปทำเรื่อง ราว ๆ กลางเดือนนี้เลย (ไม่เชื่อว่า จะเสร็จใน 3 วันทำการ) ตามที่เห็นเคยบอกไว้ในห้องนี้ เผือวันไว้เยอะ ๆ น่าจะดีกว่า ทีนี้ ตอนไปทำ ยังไม่ครบเดือนดีเลย กรณีนี้ ทาง shop จะให้ลูกค้าทำอย่างไร (ยังไงก็อยู่ค่ายเดิม)
3. ขอย้ำว่า เราต้องการใช้เแพคเกจรายเดือนตามเงื่อนไข คือ ครบ 3 เดือนเท่านั้น ไม่เอาเศษวันของเดือนที่ 4 หรือ 5 6 7 8 อะไรแบบนี้ เช่นนี้แล้ว เราไปทำเรื่องแต่ไก่โห่ตามข้อ 1 และข้อ 2 จะดีที่สุดใช่หรือไม่ อย่าบอกว่า อีก 3 วันครบเดือนค่อยไปทำก็ได้ ไม่อยากผิดพลาดด้วยกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น เกรงจะมีแถมไปเดือนที่ 4 5 6 ..... แบบนี้ไม่เอาๆๆๆๆๆ
4. ถ้าเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว จะได้โปรอะไร คะ เดิมซิมเราเป็นเติมเงิน ได้โปร นาทีละ 25 สตางค์ด้วยแหละ...ขอบอก