ดีแทคจ้ะ...จ๋า.....เข้ามาตอบหน่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน...

กระทู้คำถาม
ผูกแพคเกจรายเดือนไว้กับดีแทคกับการซื้อมือถือที่ร่วมรายการสมัยที่มี โปร "ยิ่งอยู่นาน..............กัน ๆ นี่แหละ"    เมื่อวันที่ 3  ธค  57 บัดนี้นับเวลาแล้วจะครบ 3 เดือนตามเงื่อนไขในวันที่ 3 มีค 2557 นี้แล้ว ตอนผูกแพคเกจกับ จนท  ๆ บอกว่า ต้องใช้อย่างน้อย 3 รอบบิลจึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้  (ตัดรอบทุกวันที่ 3 ของเดือน) อยากจะเปลี่ยนกลับไปเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ถามว่า

1. ถ้าเราไป shop dtac  เพื่อขอให้ จนท. ดำเนินการล่วงหน้า(เผื่อระยะเวลาดำเนินการเปลี่ยนระบบ) โดยให้มีผลในวันครบ 3 เดือนเป๊ะ จะได้หรือไม่หมายถึงว่า พอวันที่ 4 ของเดือนมีนาคม 2557 ซิมเป็นเป็นเติมเงินทันทีงัย
2. ยินว่า ถ้าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน จะต้องชำระรายเดือนเดือนสุดท้ายก่อนหรือคะ ก็เราไปทำเรื่องก่อนครบเดือนที่ 3 นี่นา ตั้งใจจะไปทำเรื่อง ราว ๆ กลางเดือนนี้เลย (ไม่เชื่อว่า จะเสร็จใน 3 วันทำการ) ตามที่เห็นเคยบอกไว้ในห้องนี้ เผือวันไว้เยอะ ๆ น่าจะดีกว่า ทีนี้ ตอนไปทำ ยังไม่ครบเดือนดีเลย กรณีนี้ ทาง  shop จะให้ลูกค้าทำอย่างไร (ยังไงก็อยู่ค่ายเดิม)
3. ขอย้ำว่า เราต้องการใช้เแพคเกจรายเดือนตามเงื่อนไข คือ ครบ 3 เดือนเท่านั้น ไม่เอาเศษวันของเดือนที่ 4 หรือ 5 6 7 8 อะไรแบบนี้ เช่นนี้แล้ว เราไปทำเรื่องแต่ไก่โห่ตามข้อ 1  และข้อ 2  จะดีที่สุดใช่หรือไม่ อย่าบอกว่า อีก 3 วันครบเดือนค่อยไปทำก็ได้ ไม่อยากผิดพลาดด้วยกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น เกรงจะมีแถมไปเดือนที่ 4 5 6 ..... แบบนี้ไม่เอาๆๆๆๆๆ
4. ถ้าเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว จะได้โปรอะไร คะ เดิมซิมเราเป็นเติมเงิน ได้โปร นาทีละ 25 สตางค์ด้วยแหละ...ขอบอก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่