ทำไมไลน์ไม่แจ้งเตือน

ไลน์ไม่แจ้งเตือนเลยค่ะ เสียงก็ไม่มี ป็อปอัพก็ไม่ขึ้น ต้องกดเข้าไปในโปรแกรมถึงจะมีเสียงแจ้งเตือน เปิดการแจ้งเตือนก็แล้วอะไรก็แล้ว ยังไม่หายสักที เป็นเพราะอะไรคะ?