ใส่รหัสแอพธนาคารผิด 3 รอบทำไงคะกรุงเทพ

สวัสดีครับ ปัญหาของผมคือล็อคอินเข้าไอจีไม่ได้ครับ ผมก็ใส่ชื่อกับรหัสถูก แต่ก็ เข้าไม่ได้ พอกดเข้าสู่ระบบมันก็หมุน กดเท่าไหร่ก็หมุนเหมือนเหมือนเดิม เลยอยากสอบถามและหาวิธีแก้ไขครับ ทุกคนคงจะเข้าใจหัวอกค

เป็นที่เครื่องพ่อเราค่ะ(iphone5s) เมื่อเช้านี้พ่อจะเล่นไลน์ซะหน่อยแต่กดรหัสไม่ได้ ทั้งๆที่จำรหัสอะไรได้หมด เหมือนมันค้างๆค่ะ ลองเปิด-ปิดเครื่อง2รอบแล้วก็ไม่ได้ ค้างอยู่หน้าใส่รหัสแบบนี้ตลอดเลย รบกวนผู

ล้างแคชแล้วไม่หาย มีวิธีแก้ไหม