ถึง DTAC ค่ะ ช่วยอธิบายหน่อยค่ะว่า ทำเรื่องยกเลิกเบอร์เมื่อ 28/12/2556 แต่ทำไมเรียกเก็บค่าบริการ 12/12/2556-06/01/2557

ถึง DTAC ค่ะ ช่วยอธิบายหน่อยค่ะว่า ทำเรื่องยกเลิกเบอร์เมื่อ  28/12/2556 แต่ทำไมเรียกเก็บค่าบริการ 12/12/2556-06/01/2557
เบอร์ 089-405-6712 ได้แจ้งปิดเลขหมายยกเลิกการใช้งาน เมื่อวันเสาร์ที่ 28/12/2556 เวลาประมาณ 16.00 น. ที่ดีแทค ชั้น 3 เซนทรัลปิ่นเกล้า เจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าจะมีผลตั้งแต่ตอนนี้เลย ซิมการ์ดทิ้งได้เลยจะใช้งานไม่ได้แล้ว และจะเก็บค่าบริการโดยคิดถัวเฉลี่ยตามวัน

วันนี้ได้รับใบแจ้งค่าบริการ ปรากฏว่ามีการเรียกเก็บ เดือนธันวาคม 2556 ระหว่างวันที่ 12/12/2556-06/01/2557
จึงได้โทรไปสอบถามกับทาง 1678 ได้รับข้อมูลว่า มีการทำเรื่องยกเลิกเข้าไประบบเมื่อ 06/01/2557
คือ...  งง ค่ะ และไม่เข้าใจในการทำงาน และหลักการคิดค่าบริการของดีแทค ค่ะ
รบกวนทางดีแทคและผู้เกี่ยวข้องช่วยอธิบายด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ