ผมไม่พอใจอย่างยิ่งกับการดาว์นโหลดเพลงจาก rsonlinemusic.com

กระทู้สนทนา
วันนี้ผมมีโอกาสค้นหาเพลงจากอินเตอร์เนต จาก กรูเกิลนี่ล่ะครับ โดยค้นหานักซึ่งเป็นนักร้องเพลงลูกทุ่งชื่อ มานพ วงค์เพชร(ปัจจุบันคือ มนต์แคน แก่นคูน) และปรากฎว่าไปเจอที่เวบดาว์นโหลดของ RS


และโดยลูกค้าส่วนมากก็จะดูโปรโมชั่นก่อนว่าทางเวบมีโปรเหมือนค่ายอื่น ๆ ไหม คือ รายเดือนหรืออย่างอื่นบ้างก็เลยไปเจอ ป้ายนี้ที่หน้าเวบ

เฮ้ยโคตรดึงดูดเลย ผมก็สมัครทันทีโดยที่ไม่รู้สึกแปลกใจว่าหลังจากคลิ๊กแล้วทำไมมันไปอีกหน้าเวบหนึ่ง ก็เลยสมัคร เอ๋ากด ไป *33993
จนได้ code มาเอ๋า ก็กรอกไปเพื่อจะโหลด

เฮ้ยเพลงเยอะว่ะ กดโหลดโดยที่ยังไม่สนใจเพลงที่ต้องการคือ ของคุณมานพ วงค์เพชร
เอามันเพลงแรกเลย ของหนู มิเตอร์ เจ้าของเพลงข้างหลังภาพอันโด่งดัง

โฮ้ย!เยี่ยมโหลดได้แล้ว ดีใจโคตร ๆ คราวนี้ก็ถึงเพลงที่ต้องการ ผมก็กดค้นหาไปเรื่อย ๆ หาเพลงนั้น หายังไงก็ไม่เจอจนหาปุ่มค้นหา ปรากฏว่าเจอแล้วแยกหมวดด้วยแต่ทำไมมันอยู่ข้างล่างจัง...แต่ก้ไม่เป็นไร กดค้นดู

(จริง ๆ ก็ลองกดแบบแยกหมวดด้วยเหมือนกัน)


เฮ้ยมันเด้งมาอีกหน้าเวบหนึ่งอีกล่ะ (เข้าใจแบบโง่ ๆ ว่า มันคือเวบเดียวกัน และก็คิดว่ามันต้องเหมา ๆ ตามที่goo เสียเงินไปแล้วแน่นอน)

ก็ค้นหานักร้องคนที่ตั้งใจจะโหลด คือ มานพ วงค์เพชร

มันก็เข้ามาหน้าที่ค้นหาเจอ และก็เจอหลายเพลงด้วย ผมก็กดเน้นไปเพื่อจะโหลดอะนะด้วยความหวังอย่างตั้งใจ


หลังจากกด ปุ่ม mp3 ล่ะ มันก็ขึ้นหน้านี้มา (ยังไม่รู้สึกตัวเท่าไหร่ ว่าจะได้เสียเงินอีก)
แล้วผมเลยลองกดไปที่ดาว์นโหลด และกด ถัดไปเรื่อย ๆ จนมาถึง ให้ส่ง sms ไป โอเคจนได้ Code มาเพื่อดาว์นโหลด (ตอนนี้ -ตังผมไปอีก 29 คนล่ะอันกับไอ้เหมา ๆ นั้นนะ คราวนี้)




คราวนี้ผมก็ดีใจว่า เพลงที่ผมอยากได้และอยากฟัง ก็มีปุ่มขึ้นมาให้ดาว์นโหลดแล้ว ความรู้สึกก็ตื่นเต้นและดีใจมากมาย


แต่ความซวยผมมาเริ่มต้นตรงนี้อีกครั้งครับเมื่อกดแล้วมันขึ้นอย่างนี้


ผมงงและผมก็เลยโทรไปสอบถาม *339 กด 1 และ กด 0 เพื่อติดต่อ โอเปอร์เรเตอร์

คุยไปคุยมา สรุปว่าผมโง่ที่มาซื้อเพลงโดยที่ไม่รู้ว่า นี้คือการซื้อเพลงที่โหลดได้ทางมือถือ อย่างเดียว โดยที่ผมไม่รู้ว่า ไอ้ปุ่มดาว์นโหลดเฮงซวยที่ปรากฏบนหน้าจอคอมนี้ มันไม่สามารถดาว์นโหลดได้

ปุจฉา+การบ่นในฐานะที่ผมรู้สึกโดนหลอกลวงในฐานะลูกค้าของผมและผมเสียเงินไป 29 บาทกับเหมา ๆ และ 29 บาทกับเพลง ๆ เดียวในอีกเวบ
01.เวบคุณไม่ได้แจ้งอะไรเลยว่าโหดลผ่านเวบไม่ได้ เพราะเมื่อผมสมัคร ไอ้เหมา ๆ ผ่านไอคอนเหมา ๆที่เวบ http://www.rsonlinemusic.com/home.php แล้ว  มันยิ้มเด้งไปอีกเวบจงใจชื่อเดียวอีก แล้วโหลดเวบหนึ่งได้ พอกดคนหาก็เด้งมาอีกเวบ แล้วก็โหลดไม่ได้ และจากการสอบถามบอกว่า คนล่ะเวบกัน อันนี้ชี้แจงผมด้วย
02. User Interface หน้าเวบคุณ แย่มาก
03. คำว่าเหมา ๆ ที่คุณใช้ ไม่เป็นความจริงเพราะ สองหน้า page แยกกันเก็บเงินโดยชัดเจน
04. ไม่มีที่ไหนเลยที่บอกผมว่า เวบนี้ไม่สามารถโหลดลงคอมได้ เพราะโปรคุณประกาศเต็มที่ว่า "โหลดลงคอมก็ได้ โหลดลงมือถือก็ดี" เพราะผมลองแล้ว โหลดลงคอมก็ไม่ได้ โหลดลงมือถือที่เป็น ไอโฟนก็ไม่ได้

05.สิ่งที่คุณบอกว่า อีกเวบหนึ่งที่ผมโหลดโดยเสียเงินเป็นรายเพลง โหลดลงคอมไม่ได้ มันขัดจากคู่มือนะครับ แสดงว่า โอเปอร์เตอร์ที่ตอบผม มั่วใช่ไหมครับ

07.สอบถามถึงผู้รับผิดชอบเรื่องนี้ว่า คุณจะรับผิดชอบยังไงบ้างครับ

หมายเหตุ: ผมเสียความรู้สึกมากมายครับ และจะขอเอาไปร้องเรียนกับทาง สคบ.ด้วยครับถึงจะรู้ว่า เค้าไม่ทำอะไรให้ผมหรอก ก็ร้องเรียนตามสิทธิ์ไปเท่านั้น
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่