ทรู จะแก้ปัญหาอินเทอร์เนตหลุดบ่อย ให้ผมได้หรือไม่

กระทู้คำถาม
ขออนุญาต ทำกระทู้ http://pantip.com/topic/31474743 มาแก้ไขเพราะปัญหาเดียว สถานที่พักใกล้กัน
ปัญหามีอยู่ว่า เนตหลุดมา2 อาทิตย์แล้ว บางวันหลุดถี่ ทุกครึ่งชั่วโมงไม่ต่ำกว่าห้ารอบ
บางวันก็หลุดน้อย โทรไปตามช่างมาก็หลายรอบ
สิ่งที่ช่างเข้ามาทำให้ก็คือ เปลี่ยนสาย dropwire เอาอุปกรณ์วัดความแรงของสัญญาณมาจิ้มๆ แล้วบอกว่าสัญญาณแรงใช้ใด้แล้วก็กลับ
แต่อาการเนตหลุดก็ไม่หาย
พนักงานที่เข้ามาดำเนินการแก้ไขเขาก็บอกว่าจะลดสปีดลงเนตจะใด้ไม่หลุด และมันก็ยังหลุดอยู่เหมือนเดิม ทั้งทั้งมีนควรรับได้ 10 Mbps       
              Downstream          Upstream    
SNR Margin              8.3 dB     25.4 dB     
        
Line Attenuation      35.3 dB     18.1 dB     
        
Data Rate            8619 kbps     1197 kbps     
อันนีเป็นผลหลังจากที่ดำเนินการแก้ไขสิ่งที่เปลี่ยนคือ DataRate ของผม เหลือ 8 Mbps ตามที่ทรูบอก ส่วนค่า SNR Attenuation ไม่เคนเปลี่ยนเลย ไม่ทราบว่าจะแก้ไขได้เมื่อไหร่รอมานานมากแล้วครับ หมายเลขที่ผมใช้คือ 027167469
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่