เรียน cc dtac
ดิฉันได้เคยแจ้งยกเลิก sms ของคนในครอบครัวทั้งหมด ทางคุณได้ทำการยกเลิกให้ พร้อมทั้งได้ยกเลิก sms ข่าวใน sim หลักที่ดิฉันเป็นคนสมัครใช้บริการ โดยให้เหตุผลว่าถ้าจะยกเลิกไม่ให้มี sms เข้าต้องยกเลิก sms เสริมทั้งหมด แต่เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ดิฉันได้กลับบบ้านที่ต่างจังหหวัดพบว่าเบอร์ของคุณพ่อกลับมี sms เข้ามาเรื่อยๆ รวมถึง sms ข่าวที่ต้องจ่ายรายเดือนโผล่มาได้อย่างไร เข้ามานานเท่าไหร่แล้ว ข่าวที่ดิฉันสมัครคุณยังยกเลิกไปโดยไม่แจ้งต้องโทรไปสอบถามภายหลัง แล้วทำไมกลับมี sms ข่าวไปโผล่ที่เบอร์คุณพ่อดิฉันได้ จะบอกว่าคุณพ่อของดิฉันสมัครเองนั้นเหรอ คุณพ่อดิฉันอายุ 60 กว่าปีแล้ว มีเวลานั่งฟังข่าวที่บ้านทั้งวันไม่จำเป็นต้องอ่านข่าวผ่านมือถือหรอกนะและที่สำคัญทางคุณแจ้งเองว่าได้ยกเลิก sms เสริมทั้งหมดให้แล้วจะไม่มีบริการเสริมใดๆ ทั้งสิ้น แล้วจะมีข่าวไปโผล่ได้อย่างไร คุณพ่อดิฉันไม่ขวนขวายหาทางสมัคร sms ข่าวที่ไม่เคยเปิดดูแน่ๆ (จากการตรวจสอบพบว่าคุณพ่อไม่เคยเปิด sms ที่ส่งเข้ามาในเครื่องเลย status เป็น unread ทั้งหมด)
ตอนนี้ดิฉันต้องการให้ cc ดำเนินการดังนี้ด้วยค่ะ
1. ยกเลิกบริการเสริม sms ของคุณพ่อทั้งหมด กรุณาติดต่อกลับเพื่อจะได้แจ้งเบอร์โทรของคุณพ่อ
2. หาทางป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องซ้ำอีก ไม่ว่าจะเป็น sms ดูดวง ข่าว เสียงเพลงรอสาย ฯลฯ หรือเบอร์โทร 02 xxx xxx ต่างๆ ที่เป็นระบบอัตโนมัติให้สมัครบริการเสริมต่างๆ หวังว่าดิฉันกลับบ้านครั้งหน้า คงไม่เจอ sms ขยะในมือถือของคุณพ่อและคุณแม่ของดิฉันอีก และดิฉันไม่ต้องมาโทรหา cc หรือ post ให้ cc ยกเลิกบริการให้อีก
หมายเหตุ
1. ตอนที่โทรยกเลิก sms ทั้งหมดให้คุณพ่อแและคุณแม่และตัวดิฉันเองเนื่องจากอยู่ๆ ก็มี sms แจ้งขอบคุณที่ใช้บริการข่าวปรากฎ sim สำรองของดิฉัน ทั้งๆ ที่ sim สำรองไม่ได้ใช้งาน ที่เปิดเครื่องวันนั้นเพื่อต้องการเติมเงินในวันเกิดเพื่อรับ happy bonus เท่านั้น เปิดปุ๊ป sms เข้าปั๊ป โทรหา cc cc บอกว่าดิฉันเป็นฝ่ายสมัครข่าวเอง (ถ้าจำไม่ผิดรู้สึกจะเป็น INN news)
2. sim สำรองของดิฉันตอนนี้เวลาคนที่บ้านโทรหากลับกลายเป็นคนอื่นรับตลอด ตอนนี้เลยต้องแจ้งทุกคนว่าเลิกใช้งานแล้ว (ปกติดิฉันเติมเงินและซื้อวันให้เป็นปี อยู่ๆ ทำไมกลายเป็นเบอร์ของคนอื่นไปได้)
3. ที่ post ผ่านทาง pantip เพราะไม่อยากเจอประโยคเดิมๆ ไม่อยากวีนใส่ cc เพราะ cc ที่รับโทรศัพท์คงไม่รู้เรื่องด้วย ถ้าโทรไปแล้วตอบกลับมาเหมือนเดิมโดนเหวี่ยงแน่ๆ
ถึง cc dtac เรื่องการแจ้งยกเลิก sms ค่ะ
ดิฉันได้เคยแจ้งยกเลิก sms ของคนในครอบครัวทั้งหมด ทางคุณได้ทำการยกเลิกให้ พร้อมทั้งได้ยกเลิก sms ข่าวใน sim หลักที่ดิฉันเป็นคนสมัครใช้บริการ โดยให้เหตุผลว่าถ้าจะยกเลิกไม่ให้มี sms เข้าต้องยกเลิก sms เสริมทั้งหมด แต่เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ดิฉันได้กลับบบ้านที่ต่างจังหหวัดพบว่าเบอร์ของคุณพ่อกลับมี sms เข้ามาเรื่อยๆ รวมถึง sms ข่าวที่ต้องจ่ายรายเดือนโผล่มาได้อย่างไร เข้ามานานเท่าไหร่แล้ว ข่าวที่ดิฉันสมัครคุณยังยกเลิกไปโดยไม่แจ้งต้องโทรไปสอบถามภายหลัง แล้วทำไมกลับมี sms ข่าวไปโผล่ที่เบอร์คุณพ่อดิฉันได้ จะบอกว่าคุณพ่อของดิฉันสมัครเองนั้นเหรอ คุณพ่อดิฉันอายุ 60 กว่าปีแล้ว มีเวลานั่งฟังข่าวที่บ้านทั้งวันไม่จำเป็นต้องอ่านข่าวผ่านมือถือหรอกนะและที่สำคัญทางคุณแจ้งเองว่าได้ยกเลิก sms เสริมทั้งหมดให้แล้วจะไม่มีบริการเสริมใดๆ ทั้งสิ้น แล้วจะมีข่าวไปโผล่ได้อย่างไร คุณพ่อดิฉันไม่ขวนขวายหาทางสมัคร sms ข่าวที่ไม่เคยเปิดดูแน่ๆ (จากการตรวจสอบพบว่าคุณพ่อไม่เคยเปิด sms ที่ส่งเข้ามาในเครื่องเลย status เป็น unread ทั้งหมด)
ตอนนี้ดิฉันต้องการให้ cc ดำเนินการดังนี้ด้วยค่ะ
1. ยกเลิกบริการเสริม sms ของคุณพ่อทั้งหมด กรุณาติดต่อกลับเพื่อจะได้แจ้งเบอร์โทรของคุณพ่อ
2. หาทางป้องกันไม่ให้เกิดเรื่องซ้ำอีก ไม่ว่าจะเป็น sms ดูดวง ข่าว เสียงเพลงรอสาย ฯลฯ หรือเบอร์โทร 02 xxx xxx ต่างๆ ที่เป็นระบบอัตโนมัติให้สมัครบริการเสริมต่างๆ หวังว่าดิฉันกลับบ้านครั้งหน้า คงไม่เจอ sms ขยะในมือถือของคุณพ่อและคุณแม่ของดิฉันอีก และดิฉันไม่ต้องมาโทรหา cc หรือ post ให้ cc ยกเลิกบริการให้อีก
หมายเหตุ
1. ตอนที่โทรยกเลิก sms ทั้งหมดให้คุณพ่อแและคุณแม่และตัวดิฉันเองเนื่องจากอยู่ๆ ก็มี sms แจ้งขอบคุณที่ใช้บริการข่าวปรากฎ sim สำรองของดิฉัน ทั้งๆ ที่ sim สำรองไม่ได้ใช้งาน ที่เปิดเครื่องวันนั้นเพื่อต้องการเติมเงินในวันเกิดเพื่อรับ happy bonus เท่านั้น เปิดปุ๊ป sms เข้าปั๊ป โทรหา cc cc บอกว่าดิฉันเป็นฝ่ายสมัครข่าวเอง (ถ้าจำไม่ผิดรู้สึกจะเป็น INN news)
2. sim สำรองของดิฉันตอนนี้เวลาคนที่บ้านโทรหากลับกลายเป็นคนอื่นรับตลอด ตอนนี้เลยต้องแจ้งทุกคนว่าเลิกใช้งานแล้ว (ปกติดิฉันเติมเงินและซื้อวันให้เป็นปี อยู่ๆ ทำไมกลายเป็นเบอร์ของคนอื่นไปได้)
3. ที่ post ผ่านทาง pantip เพราะไม่อยากเจอประโยคเดิมๆ ไม่อยากวีนใส่ cc เพราะ cc ที่รับโทรศัพท์คงไม่รู้เรื่องด้วย ถ้าโทรไปแล้วตอบกลับมาเหมือนเดิมโดนเหวี่ยงแน่ๆ